En muchas organizaciones, directivos y equipos comerciales deben interactuar en contextos donde necesitan acceder a información precisa en distintos idiomas y procedente de diferentes mercados. Cuando ese acceso a la información no está bien organizado, las interacciones profesionales pierden coherencia y eficacia.

En este contexto, ONHOFF ha sido seleccionada por ICEX y participa por segundo año consecutivo en 4YFN Barcelona 2026, el encuentro internacional que reúne a startups, inversores y corporaciones y que se celebra conjuntamente con el Mobile World Congress del 2 al 5 de marzo en Fira de Barcelona – Gran Via (Pabellón 8, entrada norte).

La presencia de ONHOFF dentro del pabellón impulsado por ICEX forma parte de las iniciativas que buscan apoyar la digitalización y la internacionalización de empresas españolas, mostrando soluciones que ayudan a las organizaciones a mejorar su forma de trabajar en entornos cada vez más digitales y globales.

ONHOFF en 4YFN 2026 bajo el lema “Infinite AI”

La edición 2026 de 4YFN se desarrolla bajo el lema “Infinite AI”, poniendo el foco en cómo la inteligencia artificial está ampliando las capacidades humanas y transformando distintos sectores de actividad.

En este marco, ONHOFF presentará su enfoque orientado a optimizar procesos comerciales y mejorar el acceso a la información dentro de las organizaciones, especialmente en contextos donde los equipos deben operar en múltiples países y en diferentes idiomas.

La propuesta de ONHOFF integra tres elementos principales:

• Consultoría
  
• Formación
  
• Plataforma SaaS Bhybrid
  

A este ecosistema se suma un nuevo soporte desarrollado por la empresa: HAPIs, diseñado para facilitar la organización y visualización de contenidos dentro de las organizaciones.

Organizar y activar los contenidos privados de las organizaciones

La solución presentada por ONHOFF permite organizar, visualizar y activar contenidos privados de las organizaciones, facilitando que directivos, empleados y colaboradores puedan acceder a información relevante cuando la necesitan.

A través de su plataforma SaaS y el uso de inteligencia artificial, el sistema permite generar diferentes aplicaciones que ayudan a:

• Gestionar y proteger el conocimiento interno
  
• Facilitar el acceso a información multipaís y multi idioma
  
• Dar identidad digital a empleados y colaboradores directos e indirectos
  
• Mejorar la forma en que las organizaciones comparten información en sus interacciones profesionales
  

Esto resulta especialmente relevante en entornos donde los equipos trabajan con información procedente de distintos países y necesitan mantener coherencia en sus comunicaciones y en la proyección de la marca.

HAPIs y SaaS Bhybrid: nuevos soportes para las interacciones profesionales

Uno de los elementos que ONHOFF mostrará durante la feria 4YFN Barcelona 2026 son los nuevos soportes HAPIs, gestionados desde su plataforma SaaS Bhybrid.

Estos soportes permiten compartir información de manera estructurada y facilitan que las organizaciones puedan optimizar sus interacciones presenciales y remotas, algo cada vez más importante en entornos profesionales donde el networking y la interacción directa siguen teniendo un papel clave.

El sistema de implantación desarrollado por ONHOFF también contribuye a mejorar las habilidades de interacción presencial y remota de los equipos, conectando a las organizaciones con la era digital.

Además, permite optimizar el networking de la marca, facilitar la gestión de la rotación del personal y abordar aspectos relacionados con los derechos laborales digitales.

Otro elemento importante del sistema es que ayuda a identificar mentores digitales internos, personas dentro de la organización que pueden acompañar los procesos de adopción tecnológica y contribuir a que la empresa evolucione en la era digital.

Digitalización ordenada en entornos multipaís y multidioma

Uno de los grandes desafíos actuales es ordenar la digitalización de la marca y de las personas dentro de las organizaciones.

Este reto se vuelve aún más complejo cuando las empresas operan en entornos multipaís y multi idioma, donde es necesario mantener coherencia en la información que comparten los equipos y en la forma en que se proyecta la marca.

El enfoque de ONHOFF permite evaluar y medir la proyección de las personas y de la marca que representan, utilizando métricas que ayudan a mejorar los procesos organizativos.

De esta forma, las organizaciones pueden avanzar en sus procesos de transformación digital al mismo tiempo que trabajan para cerrar la brecha digital, de género y de edad.

Agenda una reunión con Carlos Bustos en 4YFN Barcelona 2026

Durante la feria, Carlos Bustos, CEO de ONHOFF, participará en distintas actividades de 4YFN Barcelona 2026 y estará disponible para reuniones con profesionales interesados en conocer la propuesta de la empresa.

La agenda prevista incluye:

Lunes:  Pitch oficial en el Pabellón 8 – Zona ICEX

Lunes y martes:  Reuniones en el primer piso del Pabellón 8

Miércoles y jueves:  Atención a visitantes en el Stand C40.7b – Zona ICEX

Durante estos encuentros, los asistentes podrán conocer cómo los nuevos soportes gestionados desde la plataforma SaaS Bhybrid permiten compartir información y mejorar la forma en que se desarrolla la transformación digital de las organizaciones y las interacciones profesionales presenciales y remotas.

Las reuniones pueden agendarse a través de la tarjeta digital Bhybrid de Carlos Bustos, donde también es posible acceder a información multimedia sobre la solución.

ONHOFF: digitalización glocal con resultados medibles

“En ONHOFF ayudamos a las empresas a digitalizar y evolucionar sus contenidos multipaís y multidioma y a aprovechar los nuevos soportes de información que les proporcionamos para que cualquier marca pueda proyectarse de manera glocal a través de sus empleados y representantes locales, manteniendo coherencia, eficiencia y humanidad”, señala Carlos Bustos.

Con más de 50 implantaciones validadas, ONHOFF refuerza en esta edición de 4YFN su posicionamiento como aliado estratégico de organizaciones que buscan crecer internacionalmente.

Su enfoque integra tecnología, procesos y formación, con el objetivo de que la digitalización sea realmente adoptada por las personas dentro de las organizaciones y genere resultados medibles.

¿Estás listo para iniciar tu transformación? En ONHOFF, tenemos la experiencia y las herramientas para guiarte en este viaje.

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El modelo del network marketing o redes de mercadeo es muy sencillo: se trata de que los distribuidores independientes realicen ventas directas a los consumidores. Estos distribuidores ganan comisiones o regalías por cada venta. A su vez, si las personas que consumen estos productos lo desean, pueden convertirse en vendedores a través de un código. Los códigos están interconectados, con lo cual forman una red, y dependiendo del plan de incentivos, los miembros de la red ganan pequeñas regalías por las ventas de cada nuevo afiliado. 

La base de este modelo de negocios es la recomendación “boca a boca”. Las reuniones en casa o de forma masiva en locales eran el centro para el crecimiento del negocio. Con el surgimiento de las redes sociales, los nuevos canales de comunicación digital, esta industria tuvo que dar un giro de 180 grados para adaptarse a los nuevos tiempos, especialmente durante la pandemia y ahora en la post-pandemia. 

Un modelo de negocios que se fortalece con la transformación digital

Por supuesto, los cambios no son fáciles en ninguna industria o modelo de negocios. De ahí que algunos líderes en esta industria comenzaron a buscar herramientas que les ayudaran a realizar estos cambios de lo tradicional a lo digital, e incluso uniendo lo mejor de los dos mundos. 

Te presentamos el testimonio de Dr. Ángel Sánchez, un hombre activo con más de 70 años, de los cuales tiene más de 40 años ejerciendo su profesión en la medicina, y se desarrolla como un empresario de mucho éxito en la industria del network marketing desde hace más de 30 años. Como la mayoría de los expertos en este modelo de negocios, tuvieron que adaptarse a la nueva era digital, sin dejar de lado las prácticas tradicionales. 

El Dr. Ángel Sánchez encontró en las tarjetas digitales Bhybrid una sencilla forma de unir el network marketing tradicional con el digital, sin importar la edad o el nivel digital de las personas, ya que estas son muy sencillas de usar y compartir con sus socios y clientes.

Les presentamos el video del Dr. Ángel Sánchez, donde nos narra su experiencia usando las tarjetas digitales Bhybrid.

Ángel Sánchez: «Es necesario adaptarnos a la era digital para tener éxito en los negocios de network marketing»

Tal como lo narra en el video anterior, el Dr. Ángel Sánchez pertenece a un equipo internacional de profesionales en la industria de las redes de mercadeo: Social Economics Networkers. Por supuesto, para adaptar el modelo de negocios que tiene una base de testimonios y reuniones presenciales, tuvieron que usar herramientas digitales como las videoconferencias. Y cuando el Dr. Ángel Sánchez conoció las tarjetas digitales Bhybrid y sus beneficios, encontró una herramienta digital muy poderosa para seguir conectado con todo su equipo y para prospectar clientes y futuros socios.

«Al principio no entendía mucho la tarjeta digital. Pero cuando comencé a ver los resultados extraordinarios al compartirla, se convirtió en una herramienta importante en nuestro negocio de network marketing.»

Dr. Ángel Sánchez – Médico y Empresario en Network Marketing.

«Mi negoció cambió del network marketing tradicional al digital con las tarjetas digitales Bhybrid»

Aunque cuando le presentaron las tarjetas digitales Bhybrid al Dr. Ángel Sánchez, no entendió mucho cómo podía sacarle provecho en su profesión y en su empresa, al comenzar a compartirla, vio los resultados en sus metas de negocios. Porque con pocos clics podía compartir toda su información de promociones, publicidad, videos, y muchas más informaciones, todo, en un solo enlace.

En un modelo de negocios que se basa en las relaciones personales, como lo es el network marketing, es necesario estar más cerca de los socios y clientes, ayudándolos en todo momento. Con las tarjetas digitales Bhybrid, se fortalece esta presencia, ahora en digital, ya que permite guardarla en el móvil, agregándola a la pantalla de inicio, y compartirla de manera ilimitada. De manera que con pocos clics pueden fortalecer las relaciones y compartir las informaciones de las actividades y ofertas en los productos físicos o digitales que se ofrecen, de acuerdo con la empresa que están trabajando.

Las Tarjetas Digitales Bhybrid nos ayudan compartir en un solo enlace todo lo que hacemos

El Dr. Ángel Sánchez hace una invitación a todas las personas para que entren al mundo digital, y conozcan los beneficios de tener herramientas sencillas, humanas e inclusivas, como las tarjetas digitales Bhybrid, para hacer la transformación digital de los negocios de network marketing.

SI PERTENECES A LA INDUSTRIA DEL NETWORK MARKETING:

¿Te gustaría probar una DEMO por 7 días de las tarjetas digitales Bhybrid?

Haz clic en nuestra tarjeta digital corporativa y ponte en contacto con nuestros asesores 

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Pero, ¿cómo implementarlo? Y si ya está implementado, ¿cómo mejorarlo para obtener los mejores resultados de tus colaboradores? En Bhybrid, mucho antes de este cambio radical en el mundo, ya implementábamos el modelo de trabajo híbrido. Por esta misma razón, podemos compartirte nuestras experiencias y mejores prácticas.

Continúa leyendo para saberlo.

Lo que nos dejó la pandemia

El COVID-19 se volverá normalidad en nuestras vidas. Eso lo hemos estado viendo en las noticias. El mundo se adaptó y de forma brusca a nuevas formas de “hacer la vida” y “nuevas formas de trabajo”. El trabajo remoto se volvió una realidad a nivel mundial y aunque muchas empresas tuvieron dificultades para implementarlo, otras tuvieron éxito y descubrieron que podían modificar su forma de trabajo.

Son muchas las empresas que ya han optado por el trabajo híbrido, incluso por el remoto en su totalidad. Google anunció que dejará que el 20% de su plantilla trabaje desde casa. 

Diferencias entre trabajo híbrido, teletrabajo y presencial

La estructura de una organización puede configurarse de forma diversa en uno de los dos tipos generales de modelos: 

Modelo de trabajo presencial

En el que los empleados se presentan en una ubicación u oficina central.

Moodelo de trabajo a distancia o teletrabajo

En el que los empleados no están obligados a presentarse en ninguna ubicación física específica. 

Modelos de trabajo híbrido

Este modelo mezcla elementos de los modelos de trabajo presencial y teletrabajo al permitir que los empleados trabajen parcialmente en persona y al mismo tiempo a distancia en varios momentos a lo largo de su empleo.

Los trabajadores pueden estar distribuidos en diferentes lugares. Pero sigue habiendo muchas diferencias entre los modelos. Por ejemplo, el teletrabajo y el trabajo presencial tienen horarios específicos en los que los trabajadores deben estar en sus escritorios (o en la planta). Estas limitaciones no se aplican al trabajo híbrido, que permite a los trabajadores realizar las tareas siempre que las necesiten y no según un horario establecido.

Características del trabajo híbrido

• Usualmente tienes más opciones a la hora de encontrar trabajadores a distancia
• Puedes contratar contratistas independientes o freelance
• Se eliminan los largos desplazamientos de tus trabajadores
• Usualmente hay libertad en horarios, siempre y cuando se cumplan con las tareas del trabajo

Lo que depara el trabajo híbrido

Como se ha señalado anteriormente, el trabajo híbrido existe desde hace tiempo, pero sólo ha cobrado impulso recientemente y se volverá una normalidad para muchas organizaciones. Esto principalmente debido a que representa un costo menor para las empresas y muchos beneficios para los colaboradores.

Para las empresas, ofrecer este modelo de trabajo como una opción para sus colaboradores será la norma. Según un artículo de Forbes, Microsoft publicó un reporte en el que declara que el 40% de la fuerza laboral está considerando dejar su empleo actual por lo que las empresas deberán de ofrecer beneficios mayores. También los departamentos de RRHH deberán de trabajar sobre ello. 

¿Qué más cambios traerá el trabajo híbrido?

Más productividad de los colaboradores

Más cansancio y posiblemente estrés

La Generación Z contará el trabajo híbrido como normal: Insight importante para los departamentos de RRHH

Necesidad de implementar acciones para incentivar la innovación

¿Cómo adaptarse empresa-colaborador?

Una de las principales desventajas del trabajo híbrido para la empresa es si realmente vale la pena seguir invirtiendo en oficinas y prestaciones extras. Ejemplos de ello pueden ser el gimnasio, comedor y más. ¿Vale la pena invertir en estas prestaciones cuando tu planta laboral no está en la oficina?

Si la empresa quiere mantener interesado al colaborador, deberá pensar en alternativas que el colaborador pueda estar interesado. ¿Clase y diplomados en línea? Pueden ser una opción. Incluso, solventar algunos costos como el pago de Internet es uno de ellos.

Otra consideración que debe hacer la empresa es pensar en cómo se siente su colaborador al no tener contacto en persona. El contacto humano sigue siendo importante y la empresa lo debe de saber. 

El balance trabajo-familia es otra consideración de adaptación entre empresa y colaborador. La empresa deberá de tomar esto en cuenta ya que en esos días que el colaborador esté trabajando desde casa, deberá de respetar sus horarios.

Los gerentes y líderes de equipos deberán considerar las llamadas o videollamadas. En un inicio de la pandemia, se volvió común el concepto de “Zoom burnout” o la “fatiga de Zoom, esto significa que saltar de una videollamada a otra puede ser cansado y por lo tanto afectar la productividad del colaborador. 

Herramientas para potenciar el trabajo híbrido

Tener una buena conexión a Internet y grandes habilidades de comunicación para poder compartir los avances del equipo así como herramientas colaborativas son obligatorias en el mundo actual. 

Para poder llevar a cabo una estrategia de trabajo híbrido con éxito, los colaboradores deben de contar con más herramientas que permitan dar un seguimiento a profundidad de las metas cumplidas.

Una herramienta excelente para incentivar una mejor productividad en el trabajo híbrido y remoto son las tarjetas digitales de presentación. Una opción eco-amigable, siempre en línea y que no ocupa espacio en el móvil.

¿Quieres conocer más de sus beneficios?

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Este primer semestre de 2020 nos sorprendió con una paralización casi total a nivel global, y por eso, la internacionalización comercial ahora es un paso audaz y necesario. La era post COVID19 acelera todo lo digital pero no toda la economía real. Esto debe analizarse con cuidado, porque el poder de compra no es el mismo en todos los países; y esto depende de cómo se ha gestionado la situación de pandemia, de su tipo de cambio monetario, y del nivel de actividad.

Por ejemplo, España fue un mercado pujante hasta el primer trimestre de 2020, y ahora está sumida en la incertidumbre por diferentes motivos. No hablaremos de política, pero obviamente influye en cómo se gestionan las crisis.

Proyecciones globales

[Tweet «Pensar en la internacionalización de las empresas en este semestre final del año 2020 puede verse como un paso intrépido, e incluso atrevido. Todos los procesos relacionados se vieron afectados por las extremas medidas de los países a consecuencia de la pandemia.«]

De acuerdo con la Organización Mundial del Comercio (OMC), importaciones y exportaciones mundiales caerán entre un 13% y un 35% este año 2020. Analizar el incremento en el número de desempleados, y de los cierres o quiebras de empresas en los sectores de nuestro interés, nos puede dar una visión de a dónde ir y a dónde no.

Estos datos, junto con los tipos de cambio monetario y de acuerdo con lo que vendemos o compremos, son importantes para tomar decisiones de mercado. También se pueden vislumbrar oportunidades o amenazas, de acuerdo con la evolución en el desconfinamiento de cada región país, y de las medidas tomadas por sus gobiernos para contrarrestar el COVID19.

Tomando en cuenta estas proyecciones, pensar en la internacionalización de las empresas en este semestre final del año 2020 puede verse como un paso intrépido, e incluso atrevido. Todos los procesos relacionados se vieron afectados por las extremas medidas de los países a consecuencia de la pandemia.

La guerra comercial entre China y USA ya venía generando una bola de nieve, y se intensificó con la situación actual global. Siempre habrá ganadores y perdedores, pero elegir bien a dónde ir para la internacionalización comercial, es un trabajo que no entiende de política pero si de presupuesto, estrategia y oportunidad.

Sectores que han crecido en la internacionalización comercial

En lo que se refiere a internacionalización comercial, de acuerdo con datos recabados de varias fuentes, en el 2019 se observó un crecimiento mayor en el comercio de servicios que en el de bienes; los llamados servicios no convencionales o servicios globales. Esto es asociado a tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

De ahí que, la llamada a la transformación digital se incrementa con la pandemia, con posibilidades de trabajar en soluciones más rápidas y efectivas, que las estrategias tradicionales para la internacionalización.

Las herramientas digitales en este proceso: en la comunicación, organización y monitoreo de proyectos, apoyándose de las redes sociales profesionales (como LinkedIN), son las ganadoras totales en esta nueva era del teletrabajo o interacción laboral a distancia, fortaleciendo el networking y por supuesto las relaciones comerciales. El reto para las empresas es dar las armas adecuadas a su personal para que se complementen con las acciones digitales directas y aporten con ellas.

Internacionalización comercial y transformación digital

La internacionalización comercial post COVID19, apunta a una renovada capacidad digital de las empresas para comercializar sus productos y servicios, más allá de las fronteras donde está establecida, y eso no se improvisa. Esto es determinante en la etapa de recuperación económica mundial.

Los expertos en la materia señalan que la internacionalización para los procesos comerciales es fuertemente influenciada por la afinidad legal y socio-cultural. Un ejemplo España: su mercado principal está compuesto por los países de la Unión Europea, después por latinoamericana y luego el resto de los países.

¿A quién venderle? ¿El brexit me favorece? Hacerse las preguntas correctas ayuda a concretar las acciones a implementar. La estrategia principal de internacionalización puede ser simplemente comercial, o de inversión directa a través de establecimientos propios en ciertos países que han sufrido mucho, y con mercados relativamente más baratos; incluso se pueden identificar oportunidades de compra de alguna empresa ya establecida con problemas.

Otra opción a considerar es la búsqueda de aliados a largo plazo a través de “Joint-venture” o master-franquicia si podemos aportar un “Know how” consistente y documentado; y por otra parte la asociación tipo fusión con una empresa local con los conocimientos y experiencia adecuados en su mercado local, es una buena opción.

[Tweet «La internacionalización comercial post COVID19, apunta a una renovada capacidad digital de las empresas para comercializar sus productos y servicios, más allá de las fronteras donde está establecida.«]

La identidad digital corporativa básica para la internacionalización comercial

Independientemente de la decisión estratégica, todas las acciones han de ir acompañadas de una fuerte identidad corporativa, y con una potente puesta en escena digital con presencia en los diferentes idiomas y mercados, incluso antes de ir y establecerse. 

Aprovechar las tecnologías que evolucionan día a día para beneficio de los negocios es clave para cambiar los pasos y los procesos de internacionalización que puede ser desde su propia oficina simplemente atrayendo el talento local del mercado destino.

Tener, diseñar y dar una identidad digital corporativa a los empleados que nos representan, es importante para fortalecer toda la red de negocios que se generen por medio de las acciones estratégicas de todo el equipo empresarial. Tanto los canales anónimos o gestionados por los community managers como las acciones de los empleados tradicionales deben tener una imagen alineada. 

Ofrecemos soluciones para la internacionalización comercial

Por eso, soluciones como las tarjetas digitales interactivas, personalizadas en su diseño para cada corporación, son un paso sencillo, rentable y eficiente. Se puede iniciar la transformación digital de los recursos propios de los canales internacionales de venta ya creados, a los que se les ayuda a optimizar procesos, sin perder su independencia.

Nosotros en Onhoff y con Bhybrid desde hace más de 10 años estamos trabajando con la integración de soluciones tecnológicas para la identidad corporativa digital internacional multidioma porque creemos en los modelos de negocio glocales.

Los negocios que ya usaban nuestras soluciones, y los que a raíz de la pandemia las probaron, han comprobado la importancia de unir la huella digital de sus colaboradores, potenciando sus esfuerzos por mantener la comercialización humanizada al máximo, a través de personas, y no solo usando fríos sistemas de venta directa.

Plataforma omnicanal de herramientas para la internacionalización comercial

Frente a un panorama que pareciera sombrío, en Bhybrid pensamos que estamos ante una magnífica oportunidad de revisar todos los procesos de internacionalización; replantear los modelos de comercialización incluso locales nos ayudará a lograr sinergias entre los departamentos que hasta ahora competían por el presupuesto comercial, en lugar de colaborar.

Retomar los contactos con nuestra cartera habitual de clientes, y abrirnos a las posibilidades que la internacionalización comercial, nos ofrece a través de la transformación digital y el uso de los canales digitales, la posibilidad de generar nuevos leads que, al completar un formulario, esperan tener un trato directo, simple, sencillo y eficaz.

Una vez reconocidos estos elementos, se requiere un replanteamiento de la exposición de nuestros productos o servicios, usando la web con plataformas ecommerce. También se requiere conectar al público digital con el tradicional, porque la oportunidad está en los nuevos internautas como con los antiguos.

De los contenidos impresos a digitales

Evolucionando los catálogos impresos para hacerlos accesibles y legibles desde el móvil, y preparando al personal comercial para los nuevos modelos de interrelación digital, que nosotros llamamos “Etiqueta Digital”, conseguirá conectar con un alto porcentaje de personas que verán un aliado en su empresa.

Impulsar el crecimiento de la comercialización con estrategias de networking, comenzando con nuestros clientes actuales, y humanizando la interrelación digital con los nuevos candidatos, motivará a sus empleados y les hará ser protagonistas del cambio de era, impulsándolos a dar el máximo. 

Demostrar que manejamos herramientas digitales omnicanales que integren nuestros canales de comunicación tradicionales con los digitales, así como los contenidos digitalizados, sin abusar del PDF, y que se puedan acceder de manera sencilla, ágil y rápida para ver los productos y servicios que ofrecemos, consigue que proyectemos una evolución próxima y entendible.

Usar sistemas que actualizan los datos y la información en tiempo real, dependiendo de la plataforma que tengamos para su divulgación y, si es posible, con trazabilidad y alertas, ayudará a nuestro personal para ser mucho más eficaz, ahora y cuando vuelvan las ferias y eventos presenciales.

Prepararnos ante cualquier escenario

De las grandes lecciones que hemos de tomar de este 2020, es el de prepararnos realmente ante cualquier escenario global y local. Y por eso, la internacionalización comercial complementada con la transformación digital integral en los procesos, más que un paso audaz, es algo imprescindible para recuperar el ritmo económico en lo que queda de este año, y salir a toda velocidad en 2021, que está a la vuelta de la esquina.

La realidad es que viviremos mucha incertidumbre ante segundas oleadas del virus, la ya anunciada recesión económica, el panorama político de cara a nuevas elecciones en los países, y la transformación de los modelos de negocios, por mencionar algunas variables.

La internacionalización, vista de esta manera, es una fuente de oportunidades y un motor para el cambio interno y externo, y para la identificación de posibles alianzas comerciales que nos permitan abordar la realidad económica en unión con otras empresas similares. Hacernos más resilientes ante el panorama actual y futuro es el objetivo primario.

Nuestra plataforma de Bhybrid ofrece una experiencia de contenido única, que permite actualizar en tiempo real, y con experiencia multi-idioma. Esto facilita a los negocios de gastronomía o restauración que disponen de materiales en múltiples idiomas, el acceso al receptor a la información en su idioma de preferencia, si este está disponible. Traducir las versiones impresas de sus cartas ya no es necesario con esta tecnología.

En Onhoff y con Bhybrid podemos ayudarte

¿Has pensado la posibilidad de integrar tu material digital empresarial, dando identidad digital a tus colaboradores en una sola herramienta de networking y gestión comercial?

¿Has pensado en optimizar el uso de tu CRM con nuevas funcionalidades que lo complementan?  

Nosotros ofrecemos una herramienta potente, integrada, multi idioma, pero sobre todo interactiva para que tus procesos de internacionalización sean más eficaces usando nuevos formatos, como por ejemplo, las tarjetas digitales interactivas junto con los contenidos digitales paginados de manera integrada.  

¡Te invitamos a conocer y probar estas soluciones híbridas!

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Escrito por:

Carlos Bustos – CEO Onhoff y Bhybrid y Carmen Salzano – Social Media Producer de Onhoff y Bhybrid

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¿Cómo encontrar las compañías de fibra más baratas?

En efecto, le solicitas que escoja entre las mejores compañías de fibra y defina la mejor opción te presente el informe y tú simplemente firmas y a seguir produciendo. Debes considerar la actividad de una firma especializada en gestión de contratos y contratos online de compañías de fibra como una inversión de mediano plazo. Una decisión que mejorará tu rendimiento y el de tu empresa. Veamos en qué áreas pueden ayudarte y porqué.

Ventajas de acordar con una firma de gestión de contratos y contratos online

Las claves esenciales en un negocio se relacionan con conocimiento, experiencia y manejo adecuado de recursos. Por ello, debemos enfocar cualquier decisión empresarial en este ámbito y determinar beneficios según la siguiente expectativa:

• Permite contar con la experiencia de la firma que seguramente tiene los contactos necesarios para disminuir tiempo y esfuerzo; esto te permite tener el mejor beneficio y la tranquilidad de una labor bien hecha.
• Asesoría especializada en áreas que normalmente tienen espacios o áreas oscuras difíciles de comprender. Las llamadas letras pequeñas de los contratos.
• Disminuye la presión sobre posibles fallas en la manera de contratar como por ejemplo seleccionar la compañía de servicios menos conveniente para nuestro negocio.
• Facilita actividades formales que requieren de contacto con grandes empresas con todo lo que ello implica. Por ejemplo, la asignación del Número CUPS. Si quieres saber más sobre el número CUPS de la luz puedes seguir el siguiente enlace: https://www.companias-de-luz.com/numero-cups/.

Oras claves para la eficiencia empresarial  

Gestionar una empresa es básicamente mucho de conocimiento pero más de intuición y sentido común. Por ello, toda actividad debe ser mediada por la planificación estratégica, reconocer las debilidades y fortalezas resulta fundamental. Nada como realizar un estudio pormenorizado de nuestro mercado para poder comprender su evolución y prepararnos para cualquier cambio.

Así mismo, el conocimiento profundo de nuestros clientes y la conexión permanente es otra acción dirigida a mejorar nuestro desempeño. Una campaña de marketing orientada a que nos reconozcan pero más que todo a reconocerlos. Agregar valor sustancial a nuestras estrategias de ventas no solo mejorando nuestro producto, si no nuestra imagen incrementa nuestras posibilidades de éxito y optimiza nuestros procesos.

Otro aspecto que ayudará a que incrementar la eficiencia de nuestra empresa se refiere a mejorar los procesos internos, Acceder a un servicio de asesoramiento relacionado con mejora empresarial es una decisión inteligente. Haciendo clic en este enlace, recibirás información valiosa sobre diversos tópicos que pueden ayudarte a mejorar la eficiencia de tu empresa.

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Contrario a lo que muchas personas puedan pensar, los Baby Boomers aún tienen mucho por aportar a tu empresa. Sin embargo, las nuevas dinámicas, plataformas, interacciones y reglas podrían dejarlos atrás. Definitivamente los miembros de esta generación enfrentan retos nunca antes vistos por ellos.

Lealtad, dedicación y liderazgo, serán algunas de las palabras más recurrentes cuando se habla de ellos. Consolida tu equipo de trabajo e incrementa la productividad de tu empresa. Sigue leyendo y conoce un poco más sobre cómo tu empresa puede sacar el mayor provecho de sus fortalezas. 

No todos.

Cambios en el ámbito laboral con las 4 generaciones

Si alguien ha transitado por toda la transformación del mundo laboral son los Baby Boomers. Ellos han sido testigos de primera mano de la evolución en organigramas, canales de comunicación y networking. De cualquier modo, esto no los pone automáticamente en ventaja. 

Vivimos una situación sin precedentes: cuatro generaciones completamente diferentes convergiendo en el área de trabajo.Y de algo podemos estar seguros: el mundo lo construimos entre todos. El panorama laboral actual es el resultado de una interacción de estas cuatro generaciones. 

¿Cómo integrar el talento multigeneracional? Si bien no existe un método infalible, cada empresa deberá diseñar el modelo más adecuado para sus necesidades. Recordemos que muchos modelos de negocio que ahora son exitosos fueron inconcebibles durante décadas. 

Por años, lo más lógico era que los más grandes fueran jefes de los más jóvenes. Las cosas ya no funcionan así. La edad ha dejado de ser el único factor para organizar jerarquías. Ahora podemos encontrar Millennials coordinando Baby Boomers, quienes a su vez son mentores de miembros de la Generación Z. 

Se han creado estructuras de trabajo en conjunto. Algunas empresas incluso han creado consejos multigeneracionales que les permiten abordar temas desde múltiples perspectivas. 

[Tweet «Vivimos una situación sin precedentes: cuatro generaciones completamente diferentes convergiendo en el área de trabajo.»]

Edad laboral

Los Baby Boomers son la generación que nació entre 1945 y 1964. La mayoría de los puestos gerenciales y directivos están ocupados por miembros de esta generación, sin embargo no es imperativo. En cuanto a vida laboral, la mayoría se encuentran en edad de jubilarse o próximos a hacerlo. 

Pero espera, esto no quiere decir que en poco tiempo desaparecerán del panorama laboral. En realidad, todo aquello que pueden poner sobre la mesa seguirá siendo de utilidad por muchos años. Después de todo, se trata de personas con décadas de experiencia y que han aprendido a adaptarse a grandes cambios. 

Son excelentes líderes. Ellos participaron de las primeras grandes luchas por derechos humanos y laborales. Como resultado, gozan de un carácter noble, humano y con ideales muy marcados. Les importa el crecimiento dentro de una empresa, son leales y pueden anteponer las necesidades del equipo sobre las propias. 

¿Qué ocurre cuando llega la hora de jubilarse? Existe una oferta muy amplia de actividades y empleos para personas mayores de 65 años. De acuerdo con el diario digital El Español, «la tercera edad española es activa» y gozan de independencia debido a que planificaron sus pensiones. 

[Tweet «La mayoría de los puestos gerenciales y directivos están ocupados por miembros de esta generación, sin embargo no es imperativo.»]

Poder de compra y nuevos mercados

El Instituto Nacional de Estadística contabilizó en 2019 más de 8,9 millones de personas mayores en España. Lo que representa un 19,1% sobre la población total del país. Los reportes marcan un claro aumento tanto en número como en proporción; se han convertido, sin duda, en un mercado importante. 

Esto es una realidad: un gran porcentaje de los pensionistas debe reducir gastos debido a que ha perdido poder adquisitivo. Tras cubrir sus egresos básicos: facturas, comida y vivienda, el jubilado español destina su dinero a:

• Cuidado personal
• Turismo
• Actividades deportivas
• Cursos formativos
• Vestimenta
• Medicamentos
• Sustento y apoyo en el hogar
• Seguros de vivienda, vehículos y decesos

Como verás, además de seguir siendo fuerza laboral importante, también son un mercado fuerte con necesidades específicas. Conocer sus comportamientos de consumo, intereses, miedos y preferencias, puede ayudarte a convertirlos en fieles clientes de tu marca. 

Ajuste dinámico de propuesta de valor

Mucho se ha escrito sobre qué distingue a los Baby Boomers de las demás generaciones. En el contexto laboral, destaca su lealtad, su compromiso con el crecimiento de proyectos y su enfoque en la productividad. Son buenos negociantes y tienen facilidad para planeación a largo plazo. 

Muchas empresas están creando puestos específicos que puedan ser cubiertos por Baby Boomers y que aporten perspectiva a los proyectos. Varias de estas ofertas contemplan incluso cargos que pueden desempeñarse a distancia. Entre las ofertas de trabajo más comunes que se dirigen a Baby Boomers encontramos: 

• Gerente Senior
• Asesor de proyectos
• Mentor
• Tutor (presencial y en línea)
• Contador
• Reclutador
• Traductor
• Escritor – Redactor – Editor
• Vendedor
• Supervisor de Calidad
• Investigador

[Tweet «En el contexto laboral, los Baby Boomers destacan por su lealtad, compromiso y su enfoque en la productividad. Son buenos negociantes y tienen facilidad para planeación a largo plazo.»]

Conclusión

Los Baby Boomers no han dejado de ser una fuerza laboral importante para las empresas. 

La capacitación, actualización y cursos formativos son algunas de las actividades preferidas por este sector de la población. 

Empresas de todo el mundo están aprovechando la experiencia, fortalezas y el aporte de los Baby Boomers mediante la creación de puestos diseñados para ellos. 

El éxito de todo equipo de trabajo radica en saber integrar a cada uno de sus elementos. Esto incluye, saber explotar cada una de las habilidades de sus miembros. 

Para que tu empresa sea competitiva en esta era, es necesario que cuente con herramientas que permitan gestionar equipos multigeneracionales. 

Las nuevas tecnologías no deben dejar atrás a nadie. Por el contrario, en BHybrid contamos con diferentes soluciones a la medida de tu empresa. Visítanos y conoce más sobre nuestros servicios.

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La entrada Baby Boomers en el Siglo XXI ¿A qué Dificultades se Enfrentan en el Plano Laboral? se publicó primero en Blog Bhybrid.

En los últimos años mucho se ha escrito sobre la inteligencia cultural y no es para menos. La interacción de dos o más culturas en un mismo lugar, cuando se maneja estratégicamente, tiene como consecuencia interacciones ricas y productivas en las que ambas partes ganan. 

Por el contrario, cuando en lugar de una conexión sucede un choque, las consecuencias pueden ser catastróficas, derribando proyectos, enemistando partes y desalentando empresas. Sigue leyendo y descubre esos puntos clave sobre la cultura en los negocios que necesitáis conocer hoy mismo. 

[Tweet «Si estás pensando en incursionar en el mercado internacional es necesario que conozcas un poco más sobre la cultura en los negocios.»]

¿Qué es la cultura? 

Comencemos por llegar a un acuerdo sobre qué entenderemos por cultura. 

La cultura es concepto muy explorado y eso provoca que encontremos muchos enfoques y nociones. Os presentamos una definición funcional y práctica, acotada al contexto de los negocios.

Cultura: Es el conjunto de creencias, actividades, costumbres, valores, tradiciones, aspiraciones y miedos compartidos por una sociedad o comunidad.

Es importante poder aterrizar el concepto, para movernos en un terreno común. Nos inclinamos por esta definición porque abarca formas de pensar y de actuar. Lo cual, al final del día, es importante a la hora de negociar.

¿Por qué es importante la cultura?

La cultura es importante porque, lo queramos o no, marca una pauta en muchas de nuestras acciones. Es un hecho que los españoles compartimos una forma de ver el mundo, la cual incluye sueños y miedos: Crecemos en un entorno que de algún modo nos define. 

La forma en que generamos confianza en nuestras relaciones es muy diferente a la manera en que lo hacen los asiáticos. Nuestro manejo de la información (qué tan abiertos o reservados somos con esta) es completamente opuesto a cómo la gestionan los anglosajones. 

La cultura es importante porque su efecto es real, inevitable y necesitáis hacerla tu aliada en los negocios. Si comprendéis la cultura del país con el que te interesa negociar, tendráis gran parte del terreno conquistado. Entender qué los mueve para ofrecerlo y encontrar puntos en común. 

[Tweet «La cultura es importante porque su efecto es real, inevitable y necesitas hacerla tu aliada en los negocios. Si comprendéis la cultura del país con el que te interesa negociar, tendrás gran parte del terreno conquistado.»]

Cultura y los negocios

Negociar implica un intercambio: darle a la otra parte lo que busca para tú recibir lo que deseas. Pero, ¿Cómo saber qué poner sobre la mesa o cómo ponerlo sobre la mesa si desconoces la cultura de la persona que está sentada frente a ti? ¿Tenéis las herramientas necesarias?

La forma es tan importante como el contenido a la hora de negociar. Una presentación formal, directa y clara puede funcionar a la perfección en el mercado alemán, mientras que en el mercado latino se agradece más una presentación cálida y menos directa. 

¿A qué obedecen estas grandes diferencias? Lo podemos resumir a dos detalles muy importantes y que, sin duda, definen gran parte de la dinámica en una negociación con culturas extranjeras: 

• La forma en que construimos la confianza
• El manejo de la información

Hablemos de los dos polos opuestos, usando la teoría de Edward T. Hall sobre la cultura: Alto contexto (España, Italia, Latinoamérica, Asia) y bajo contexto (Reino Unido, Estados Unidos, Alemania). Así podremos ver el rango tan amplio con el que podemos cruzarnos según esta teoría.

La confianza 

Culturas de alto contexto:

• Necesitan establecer una relación cercana para poder confiar en la contraparte. 
• Le interesa encontrar puntos de encuentro. ¿En qué nos parecemos, qué tenemos en común?
• Confían en la medida que sienten que conoce a las otras personas.
• Desconfía si se va directo a la negociación.
• Las preguntas personales le ayudan a saber si pueden confiar o no en la otra parte. 
• Los primeros encuentros suelen servir solo como rompehielo.

Culturas de bajo contexto:

• No necesitan una relación cercana para confiar.
• Necesitan transparencia.
• Ponen las cartas sobre la mesa en los primeros encuentros.
• Esperan honestidad y claridad.
• Les incomodan las preguntas personales.
• Cuando perciben misterio, falta de claridad o ambigüedad, desconfían. 
• Confían en la medida que conocen los objetivos de la otra persona.

El manejo de la información

Culturas de alto contexto:

• Son reservados.
• Mantienen sus intenciones ocultas por estrategia.
• Evaden preguntas directas.
• En lugar de preguntas, responden mejor a propuestas.

Culturas de bajo contexto:

• Son breves y aprecian la brevedad y simpleza. 
• Son directos
• Hablan de hechos y no de suposiciones o sentimientos.
• Les gustan las preguntas directas. 
• Sus juntas son breves y muy estructuradas. 

¿Qué es la tropicalización? 

Tal vez os has notado que las franquicias presentan ligeros (y en ocasiones no tan ligeros) cambios en sus instalaciones, colores o servicios dependiendo del país o región en el que ofrezcan sus servicios. Esto lo conocemos como tropicalización. 

Se trata de adaptarse a las costumbres, tendencias y conductas del lugar al que incursionan. Estas modificaciones aplican también en publicidad, canales de distribución, instalaciones, material, empaques, tipografía, en fin, todo aquello que los ayude a posicionarse mejor. 

[Tweet «La tropicalización es un concepto clave al querer hacer negocios en el extranjero. Antes de lanzar un servicio o producto asegúrate de conocer todo sobre la cultura del país.»]

Se utiliza mucho en contextos publicitarios, buscando la más rápida aceptación de una marca en determinados mercados. En algunos países, como México, se acentúan rasgos humorísticos, mientras que en otros como Perú, se apuesta más por la identificación con el folklore local.

Conclusión

La cultura define gran parte de nuestro comportamiento. 

Un encuentro entre dos diferentes culturas puede ser exitoso cuando se aprovechan tanto las diferencias como los puntos de encuentro. Un encuentro entre dos culturas diferentes puede ser catastrófico si se ignoran dichas diferencias o puntos de encuentro. 

Conocer la cultura establece las bases para un networking exitoso. Y para esto te invitamos a conocer nuestras herramientas digitales para networking, contenidos paginados y tarjetas de visita multi-idiomas.

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Errores Más Comunes al Hacer Networking: Conócelos

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Si queréis vender, deberáis esforzarte por hacer más fácil el proceso de compra a tus posibles clientes. Eres tú quien debe acercarse a ellos; eres tú quien debe simplificar el camino; eres tú quien debe hablar su idioma. Hoy, más que nunca, los idiomas en el comercio exterior son protagonistas en el mercado.

Ya sea que busques el mejor talento para tu empresa o que estéis buscando oportunidades como profesionista, nunca es tarde para comprender la importancia de los idiomas en el comercio exterior, implementarlos en tu plan e iniciar hoy mismo una transformación hacia el futuro. 

[Tweet «Nunca es tarde para comprender la importancia de los idiomas en el comercio exterior, implementarlos en tu plan e iniciar hoy mismo una transformación hacia tu futuro.»]

Conoce cuáles son los idiomas más hablados en el mundo y, sobre todo, aquellos más utilizados en el mercado internacional, así como diferentes herramientas y alternativas digitales que facilitarán la forma de hacer negocios y te colocarán en la cima. 

Importancia de los idiomas en la actualidad

La base de datos Ethnologue, una publicación especializada en contabilizar idiomas y lenguas vivas en el mundo, reportó en su más reciente edición, publicada el 21 de febrero de 2019, la existencia de 7.111 idiomas y lenguas vivas. 

Y de todos ellos, ¿Cuáles son los más populares? De acuerdo con un artículo publicado por la revista Babbel en octubre de 2018 en su sitio web, los cinco idiomas más hablados en el planeta son: 

Chino 

Español

Inglés

Hindi

Árabe 

Gran parte de la información que se genera, se crea en estos cinco idiomas y, a partir de ahí, se traduce para llevarla a diferentes regiones y poblaciones. Lo curioso es que no son estos los idiomas más importantes en el mundo empresarial. Sigue leyendo y conoce cuáles son. 

¿Por qué es importante hablar diferentes idiomas en el comercio exterior?

Conocer a tu cliente debe ser una de tus principales tareas. Los idiomas y lenguas cobijan peculiaridades de una sociedad. Se puede aprender mucho de una cultura al observar sus estructuras, sus frases, sus refranes, sus juegos de palabras. Los idiomas son radiografías de la población que lo comparte. 

¿Qué ocurre cuando vemos que una persona se esfuerza por hablar nuestro idioma? Automáticamente recibimos un mensaje de interés y de cercanía, fomenta la confianza y se crea una oportunidad de conexión. Lo mismo sucede en los demás cuando somos nosotros quienes hacemos ese esfuerzo. 

Lo sabemos, existen traductores e intérpretes, personas que podrían encargarse de mediar entre dos partes que no hablan el mismo idioma. Pero, ¿No es más cercano y genera más confianza si la empresa interesada en nosotros, habla nuestro idioma?

Oportunidades globales de negocios

Llegar a más personas. El objetivo no es simplemente generar una buena impresión y dejar un buen sabor de boca: se trata de brindarle a tus clientes y colaboradores la oportunidad de interactuar de forma cómoda en su idioma natal. 

Hablamos no solo de contar con personas en tu empresa que puedan comunicarse verbalmente con otros empresarios, sino también de generar con contenido en más de un idioma: Las páginas web monolingües son cosa del pasado. 

No confíes en el traductor automático. Ofrecer información en más de un idioma es más que traducir textos: es importante entender cómo funciona cada idioma y poder ofrecer a tus posibles clientes, información a prueba de malos entendidos o malas traducciones. 

Ventajas de aprender nuevos idiomas para los negocios

Podemos resumir las ventajas de forma sencilla para ti:

Expande tu networking

Somos entes sociales y como tales, buscamos conexiones constantemente. En el mundo de los negocios, la confianza es pieza clave, difícilmente iniciaremos un negocio con alguien que no nos inspira confianza y evitaremos a toda costa interacción con esa persona o empresa. 

En muchas ocasiones, un segundo o tercer idioma puede servir como punto de encuentro entre dos personas cuyas lenguas maternas no coinciden. Si bien, es todo un reto, vale la pena invertir en una formación permanente y mejorar día con día tus habilidades en diferentes idiomas. 

Conoces otras culturas. Más entendimiento de la cultura para hacer negocios

Como comentábamos anteriormente, un idioma encierra una cultura. Al conocer y dominar un idioma no sólo podrás comunicarte, sino que podrás comprender comportamientos, patrones, tradiciones, cosmovisiones de otras comunidades y, por lo tanto, acercarte a ellas de forma genuina y efectiva.

[Tweet «Al conocer y dominar un idioma podrás comprender comportamientos, patrones, tradiciones, cosmovisiones de otras comunidades y, por lo tanto, acercarte a ellas de forma genuina y efectiva.»]

5 idiomas que debes aprender para el comercio exterior

Comprendemos y aceptamos que el inglés se ha convertido en un idioma obligado en el mundo de los negocios y el comercio exterior. Pero ¡Cuidado! Dominar el inglés no es una receta infalible para el éxito de tu negocio. En varias regiones del mundo este idioma no goza de tanta popularidad como comúnmente se cree. 

El sitio web de EF, una empresa especializada en educación internacional, idiomas, intercambios culturales y estudios académicos, asegura que los 5 idiomas más comunes (después del inglés) en el mundo empresarial son: 

• Chino
• Alemán
• Francés
• Español
• Portugués
• Japonés
• Ruso

Herramientas útiles en el comercio exterior

Hablamos ya de la importancia de crear una buena impresión. De dar a tus posibles clientes la posibilidad de comunicarse contigo de la forma más sencilla posible: hablando su idioma. Pero ¿qué estrategias podrían asegurarte una verdadera y duradera buena impresión?

Las tarjetas digitales de presentación son uno de los recursos más efectivos para crear primeras buenas impresiones. Y no solo eso, sino que también nos sirven para iniciar una interacción y networking productivo con posibilidades de seguimiento, monitoreo y actualización en tiempo real. 

[Tweet «Las tarjetas de presentación digitales son uno de los recursos más efectivos para crear primeras buenas impresiones. También sirven para iniciar una interacción y networking productivo.»]

Las tarjetas digitales de presentación de Bhybrid pueden servir como micrositios de internet con todos tus datos de contacto, imágenes, semblanzas e información oportuna. Puedes enviarlas a tus colaboradores, posibles clientes y socios, dependiendo la naturaleza de su interacción. 

¿Sabes cuál es una de sus principales ventajas? ¡Que son tarjetas multi-idiomas! La tarjetas digitales multiplican al instante el alcance de tus interacciones gracias a que se traducen automáticamente en diferentes idiomas para llevarte más lejos de forma más efectiva y duradera. 

La tarjetas cuentan con un sistema de monitoreo de tráfico, que te permite dar seguimiento a la actividad que se derive de su uso, y la mejor parte de todo esto es que están disponibles en múltiples idiomas. Una excelente opción para un networking efectivo. 

Conclusión

Ser bilingüe ya no es suficiente en el mundo del comercio exterior, la comunicación para los negocios es pieza clave en la creación de lazos y fomentar la confianza. 

Además de las tarjetas digitales de visita multi-idiomas te invitamos a conocer las diferentes herramientas que BHybrid tiene para ti y vuestra empresa. 

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Nos siguen moviendo las mismas emociones a la hora de comprar: el dolor y el placer. Compramos para alejarnos del dolor o para acercarnos al placer, y en algunos casos por ambas razones. Lo que sí ha cambiado es la forma en que ahora elegimos a los productos.

Es urgente que todo vendedor conozca cuál es el nuevo paradigma en el marketing, y cómo es que convertirte en un vendedor eficiente implica generar confianza, crear una red de networking y digitalizar tus procesos. Seguir este método  te colocará en la cima del mercado.

¿Cómo han cambiado las ventas en la nueva era digital? El modelo antiguo de ventas contra el nuevo

El cambio en los comportamientos de los compradores ya comenzó. Para muchas empresas desafortunadas fue todo tan paulatino que no supieron reconocer  en qué momento comenzaron a perder a sus clientes. Si la calidad de sus productos no había mermado, ¿por qué estaban perdiendo ventas?

Esas empresas están perdiendo clientes porque los hábitos de consumo se han transformado. Los clientes ya no compran de la misma forma, ahora fijan su atención en otros aspectos de la experiencia y el proceso de compra. El vendedor requiere de nuevas estrategias de acercamiento.

El nuevo terreno de los negocios implica modificar toda la estrategia de venta, con la necesaria implementación de nuevas herramientas y técnicas, y con el desarrollo de una mirada que ponga en relieve aspectos que antes no se tomaban en cuenta. 

Hablamos de un esfuerzo que dé la vuelta al proceso de captación de los clientes: tienes que  lograr que sean ellos los que te busquen a ti. En otras palabras: tienes que adoptar el Inbound marketing: Mercadotecnia de atracción no intrusiva.  

[Tweet «Dar la vuelta al proceso de captación de clientes, y logra que sean ellos los que te busquen a ti. En otras palabras: usa el Inbound marketing»]

¿Qué nuevas técnicas de ventas hay?

El esfuerzo por captar la atención de los clientes y mantenerlos como consumidores de los productos y servicios que ofertas no puede cesar. Es importante que tus redes sociales y sitio web sean siempre los primeros en los buscadores. Necesitas convertirte en una autoridad en temas relacionados con tu campo de negocios. 

[Tweet «Necesitas convertirte en una autoridad en temas relacionados con tu campo de negocios: el esfuerzo por captar la atención de los clientes no puede cesar.»]

En el modelo actual de los negocios, necesitas generar el deseo por adquirir tus servicios o producto. Sí, es importante que sepan qué tan bueno son, pero es aún más importante que tus clientes reconozcan su valor añadido: qué problemas resuelve, qué beneficios implica, qué ofrece por encima de los productos análogos de la competencia.

El buen vendedor ofrece una experiencia, y no un producto.

Estas son algunas estrategias que pueden ayudarte a vender mejor a través de la Web.

Haz llamados a la acción específicos. Es importante que tus interacciones sean claras y con objetivos específicos. Si creas una landing page, es importante que contenga a un formulario claro; si utilizas un chatbot, debe ser cálido e interactivo.

Crea embajadores de tu marca. Aprovecha las redes sociales, incentiva las reseñas positivas de tus productos y servicios, comparte las buenas noticias, comparte los aplausos que recibas y resuelve las inconformidades. Recuerda que hoy en día volverte viral por un mal manejo en redes puede significar pérdidas importantes. 

Haz que tu cliente se convierta en vendedor.

Herramientas de ventas para el vendedor contemporáneo

¿En qué áreas del proceso de venta debes enfocar tus esfuerzos? Te lo resumimos brevemente en una lista con los elementos insoslayables en los ejercicios de venta en la era digital.

Tarjetas digitales de presentación

El papel es cosa del pasado. Vamos a mencionar dos motivos por los cuales el material impreso ahora es obsoleto y la tendencia apunta hacia lo digital: 

1. Ahorro de recursos naturales. 
2. Comportamiento en redes de tus posibles clientes. 

De acuerdo con un estudio reciente de Hootsuite y We Are Social, un usuario promedio navega 6 horas diarias en internet. Recibimos casi toda la información vía celulares y computadoras. Ante este uso intensivo, la publicidad impresa ha perdido visibilidad y, por lo tanto, efectividad. Es tiempo de apostar por la publicidad en internet. 

Cada vez son más las empresas y vendedores que invitan a que sus usuarios visiten sus sitios web con catálogos, manuales de usuario, garantías, formularios, cupones, promociones y tarjetas de presentación digitales.

Las tarjetas de presentación digital o tarjetas de networking están cambiando drásticamente la forma de crear una fuerte, óptima y duradera primera impresión en clientes potenciales, socios e incluso en la competencia. 

Se trata de micrositios que incluyen toda tu información de contacto, que ocupan muy poca memoria y que incluyen una gran cantidad de herramientas como el rastreo de actividad,  que te permitirá saber, por un lado, cómo están trabajando tus colaboradores, y por el otro, el tráfico que se está generando a través de este recurso. 

Videos de demostración de producto o servicio

Hemos pasado de llamadas, correos o demostraciones en vivo a crear videos personalizados para general lazos más eficientes y una relación más cercana con posibles clientes.

Los videos son más visuales que un correo con texto y algunas imágenes. Te permiten mostrarte más real al mostrar una cara que se pueda convertir en un delegado de tu servicio o producto. Y, sin lugar a dudas, son mucho más memorables que un tutorial genérico.

Brochures y catálogos multi-idioma

Las publicaciones digitales son un reto que pueden significar la diferencia entre estar en la cima n número de ventas o quedar en el olvido. Los catálogos multi-idioma, las guías, los manuales, los boletines y las revistas electrónicas requieren de un gran diseño y atractivo para conseguir su cometido. 

Tus posibles clientes no quieren saturar la preciada memoria de su teléfono descargando documentos publicitarios. La tendencia apunta hacia sitios interactivos en los que puedan navegar y tener acceso a la información de tus servicios. 

Conclusión

La transición a la metodología de venta en la era digital no debe ser una tarea atemorizante o confusa. Nosotros podemos ayudarte a navegar en este mar de herramientas de venta y asesorarte para conseguir la estrategia más adecuada de acuerdo a las necesidades específicas de tu negocio o empresa. 

Conoce nuestros servicios de tarjetas digitales, networking, contenido paginado, eCommerce y publicidad. Nuestra plataforma es segura, glocal, autónoma, escalable y colaborativa; lista para llevarte a tu negocio al siguiente nivel. 

Te invitamos a conocer nuestras soluciones. 

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