Un chatbot es un programa de ordenador que imita las conversaciones humanas en su forma natural. Esta herramienta que puede incluirse en tu camino hacia la transformación digital incluye texto o lenguaje hablado. Cabe resaltar que emplea técnicas de inteligencia artificial, procesamiento de imágenes y video, y análisis de audio. Opera a través de aplicaciones de mensajería, sitios web, aplicaciones móviles […]