Hay distintos tipos de contenidos digitales interactivos que las empresas pueden utilizar para alcanzar sus objetivos empresariales. El día de hoy nos enfocaremos en los contenidos interactivos digitales para documentación de la empresa o contenidos paginados y cómo ésta puede beneficiarse de su uso.

Importancia de los contenidos interactivos digitales

Los contenidos interactivos son herramientas digitales que permiten a un usuario determinado realizar una acción concreta. También pueden ser aprovechados para compartir documentos y publicaciones digitales a modo de librería con distintos objetivos para la empresa. Inclusive, pueden ser de acceso directo para público en general, una librería con acceso restringido o integrado en su propio sitio web.

Lo que diferencia a los contenidos interactivos digitales de un simple documento es que el usuario puede navegar por la información e interactuar con ella. Además el lector puede visualizar el contenido con una url, sin tener que descargar ningún archivo, y contribuir a la no generación de más basura digital. El contenido interactivo es más atractivo e interactivo que un simple PDF, una imagen o inclusive, un contenido impreso, por ejemplo. 

Su importancia en un mundo digitalizado radica en que:

– Permiten a las empresas explicar mejor sus productos o servicios

– Ayudan a los clientes a entender conceptos complejos

– Son más atractivos e interactivos que los formatos de contenido tradicionales

– Pueden personalizarse para cada usuario

– Impulsan la fidelidad a la marca y las ventas

– Pueden distribuirse de forma masiva o individualmente

– Pueden ser monetizados

– Son más ecológicos

Tipos de contenidos digitales interactivos

Hay distintos tipos de contenidos digitales interactivos que las empresas pueden utilizar para alcanzar sus objetivos. Algunos ejemplos son:

• Dossieres corporativos digitales
• Contenidos paginados
• Infografías interactivas
• Formularios en línea
• Calculadoras en línea
• Video

Cada uno de estos tipos de contenido digitales puede utilizarse de diversas maneras para atraer a tu público objetivo y ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing y ventas. Veamos los tipos y sus características.

Dossier corporativo digital

Un dossier corporativo pretende ser una presentación de la empresa, exponiendo los datos y características más relevantes de la organización de forma reducida y atractiva. Sin embargo, para tener un branding corporativo omnicanal y unificado, es recomendable tener un dossier corporativo digital.

El dossier corporativo digital permite tener toda esta información en un solo lugar para que pueda ser consultada rápida y fácilmente por cualquier persona que la necesite. Esto lo convierte en una herramienta imprescindible para cualquier empresa que quiera presentar su organización, mejorar su imagen y la relación con sus clientes.

Contenidos paginados

Los contenidos paginados tienen como objetivo crear, organizar, publicar y distrubior documentos y publicaciones de una organización. Una de sus grandes ventajas es que el público objetivo de tu empresa (interno o externo) podrá tener la visualización al momento de este contenido paginado.

Puedes aprovecharlos para compartir manuales de marca, procesos internos y papelería digital que sólo personas de tu organización pueden consultar o por el contrario, puedes abrir dicho acceso para que sólo clientes a los que tú has enviado el link, puedan visualizarlos.

En Bhybrid hemos desarrollado una plataforma eficaz para la administración de contenidos paginados que tiene las siguientes ventajas:

• Envío masivo de emails para su distribución
• Control de entrega y distribución
• Control de acceso o visualización
• Venta o monetización de contenidos: Por ejemplo revistas
• Creación de formularios en línea para captura de datos
• Descarga de contenidos paginados 
• Actualización automática
• Métricas automatizadas
• Personalización

Infografías interactivas

Las infografías interactivas son una forma estupenda de presentar datos o información complejos en un formato atractivo y visual. Mediante el uso de elementos interactivos como la animación, los clips de audio y las pruebas o evaluaciones interactivas, las empresas pueden crear un contenido potente que seguramente captará la atención de su público.

Formularios en línea

Los formularios en línea son una parte esencial de cualquier estrategia de marketing de contenidos interactivos ya que permiten a las empresas recopilar información crucial sobre sus clientes. También pueden utilizarse para proporcionar a los clientes presupuestos o estimaciones interactivos, lo que puede ayudar a aumentar las ventas y las tasas de conversión.

Calculadoras en línea

Otro tipo de contenido digital interactivo que las empresas pueden utilizar para alcanzar sus objetivos comerciales son las calculadoras interactivas en línea. Estas herramientas son una excelente manera de ayudar a los usuarios a calcular rápida y fácilmente información compleja, como estimaciones de precios o comparaciones de presupuestos.

Con las calculadoras interactivas, las empresas pueden proporcionar a sus clientes una herramienta práctica que les ayudará a tomar decisiones más informadas y a entender mejor sus productos o servicios.

Videos interactivos

Del mismo modo, el video interactivo es otra forma popular de contenido digital interactivo que puede utilizarse para promocionar productos o servicios incorporando entrevistas con clientes o testimonios de clientes, demostraciones de productos.

Ventajas de los contenidos interactivos digitales

Los contenidos digitales interactivos tienen muchas ventajas sobre los impresos, como la capacidad de:

– Aumentar el compromiso con su audiencia

– Aumentar las tasas de conversión

– Mejorar la satisfacción del cliente

– Aumentar la retención de clientes

– Generar clientes potenciales y ventas

– Dirigir el tráfico a su sitio web o blog

Es importante mencionar que no necesariamente debe existir un muro entre los contenidos impresos y los digitales. Se pueden crear un balance entre ambos formatos con la hibridación de contenidos. Esto significa que si tus clientes potenciales o actuales están más acostumbrados a recibir papelería impresa, aún así puedes tener su misma representación con los contenidos interactivos digitales.

Aprender a gestionar los contenidos digitales es un punto que debes conocer.

Contenidos interactivos vs contenidos estáticos

Aunque el contenido digital es ciertamente más atractivo e interactivo que el contenido estático, es importante tener en cuenta que no todo el contenido digital tiene que ser interactivo. De hecho, en muchos casos, los contenidos estáticos, como las entradas de blog o los artículos, pueden ser igual de eficaces (si no más) que los contenidos interactivos.

La clave es identificar los objetivos que quieres conseguir con tu contenido y luego elegir el tipo de contenido que te ayudará a conseguir esos objetivos. Por ejemplo, si buscas aumentar el compromiso con su audiencia, el contenido interactivo puede ser una mejor opción que el contenido estático. Sin embargo, si lo que busca es simplemente ofrecer un contenido informativo o educativo, el contenido estático puede ser una mejor opción.

Los contenidos digitales interactivos son una de las herramientas más potentes que tienen las empresas, aprovéchalos.

¿Cómo ayuda a tu estrategia de Marketing y de Ventas?

Con los contenidos digitales interactivos, las empresas pueden captar mejor a su público objetivo, aumentar las tasas de conversión e impulsar el conocimiento de la marca y las ventas. En comparación con los contenidos estáticos, como los PDF o las imágenes, los contenidos digitales interactivos son más dinámicos y atractivos, lo que los convierte en una poderosa herramienta de marketing que las empresas no pueden ignorar.

¿Cómo crear contenidos interactivos digitales?

Crear contenidos digitales interactivos no es tan difícil como parece. Existen varias herramientas y recursos en línea que pueden ayudarte a crear y publicar fácilmente sus contenidos como Bhybrid. 

No tengas duda de consultar cómo los contenidos interactivos digitales pueden ayudar a tu organización.

Conclusión

Sea cual sea el tipo de contenido digital interactivo que tu organización decida utilizar, es importante tener siempre presente a su público objetivo. Esto significa desarrollar contenidos que sean relevantes, atractivo e interactivo. Además, a la hora de crear contenidos digitales interactivos, es importante tener en cuenta las distintas plataformas y dispositivos que puede utilizar su público para asegurarse de que su contenido está optimizado para todos los usuarios.

Con el enfoque adecuado, el contenido digital interactivo puede ayudar a su organización a alcanzar sus objetivos de marketing y ventas, atrayendo y emocionando a tu público objetivo.Conoce cómo los contenidos paginados de Bhybrid “Hybrid Publication” pueden ayudar a llevar al siguiente nivel a tu organización.

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