En muchas organizaciones, directivos y equipos comerciales deben interactuar en contextos donde necesitan acceder a información precisa en distintos idiomas y procedente de diferentes mercados. Cuando ese acceso a la información no está bien organizado, las interacciones profesionales pierden coherencia y eficacia.

En este contexto, ONHOFF ha sido seleccionada por ICEX y participa por segundo año consecutivo en 4YFN Barcelona 2026, el encuentro internacional que reúne a startups, inversores y corporaciones y que se celebra conjuntamente con el Mobile World Congress del 2 al 5 de marzo en Fira de Barcelona – Gran Via (Pabellón 8, entrada norte).

La presencia de ONHOFF dentro del pabellón impulsado por ICEX forma parte de las iniciativas que buscan apoyar la digitalización y la internacionalización de empresas españolas, mostrando soluciones que ayudan a las organizaciones a mejorar su forma de trabajar en entornos cada vez más digitales y globales.

ONHOFF en 4YFN 2026 bajo el lema “Infinite AI”

La edición 2026 de 4YFN se desarrolla bajo el lema “Infinite AI”, poniendo el foco en cómo la inteligencia artificial está ampliando las capacidades humanas y transformando distintos sectores de actividad.

En este marco, ONHOFF presentará su enfoque orientado a optimizar procesos comerciales y mejorar el acceso a la información dentro de las organizaciones, especialmente en contextos donde los equipos deben operar en múltiples países y en diferentes idiomas.

La propuesta de ONHOFF integra tres elementos principales:

• Consultoría
  
• Formación
  
• Plataforma SaaS Bhybrid
  

A este ecosistema se suma un nuevo soporte desarrollado por la empresa: HAPIs, diseñado para facilitar la organización y visualización de contenidos dentro de las organizaciones.

Organizar y activar los contenidos privados de las organizaciones

La solución presentada por ONHOFF permite organizar, visualizar y activar contenidos privados de las organizaciones, facilitando que directivos, empleados y colaboradores puedan acceder a información relevante cuando la necesitan.

A través de su plataforma SaaS y el uso de inteligencia artificial, el sistema permite generar diferentes aplicaciones que ayudan a:

• Gestionar y proteger el conocimiento interno
  
• Facilitar el acceso a información multipaís y multi idioma
  
• Dar identidad digital a empleados y colaboradores directos e indirectos
  
• Mejorar la forma en que las organizaciones comparten información en sus interacciones profesionales
  

Esto resulta especialmente relevante en entornos donde los equipos trabajan con información procedente de distintos países y necesitan mantener coherencia en sus comunicaciones y en la proyección de la marca.

HAPIs y SaaS Bhybrid: nuevos soportes para las interacciones profesionales

Uno de los elementos que ONHOFF mostrará durante la feria 4YFN Barcelona 2026 son los nuevos soportes HAPIs, gestionados desde su plataforma SaaS Bhybrid.

Estos soportes permiten compartir información de manera estructurada y facilitan que las organizaciones puedan optimizar sus interacciones presenciales y remotas, algo cada vez más importante en entornos profesionales donde el networking y la interacción directa siguen teniendo un papel clave.

El sistema de implantación desarrollado por ONHOFF también contribuye a mejorar las habilidades de interacción presencial y remota de los equipos, conectando a las organizaciones con la era digital.

Además, permite optimizar el networking de la marca, facilitar la gestión de la rotación del personal y abordar aspectos relacionados con los derechos laborales digitales.

Otro elemento importante del sistema es que ayuda a identificar mentores digitales internos, personas dentro de la organización que pueden acompañar los procesos de adopción tecnológica y contribuir a que la empresa evolucione en la era digital.

Digitalización ordenada en entornos multipaís y multidioma

Uno de los grandes desafíos actuales es ordenar la digitalización de la marca y de las personas dentro de las organizaciones.

Este reto se vuelve aún más complejo cuando las empresas operan en entornos multipaís y multi idioma, donde es necesario mantener coherencia en la información que comparten los equipos y en la forma en que se proyecta la marca.

El enfoque de ONHOFF permite evaluar y medir la proyección de las personas y de la marca que representan, utilizando métricas que ayudan a mejorar los procesos organizativos.

De esta forma, las organizaciones pueden avanzar en sus procesos de transformación digital al mismo tiempo que trabajan para cerrar la brecha digital, de género y de edad.

Agenda una reunión con Carlos Bustos en 4YFN Barcelona 2026

Durante la feria, Carlos Bustos, CEO de ONHOFF, participará en distintas actividades de 4YFN Barcelona 2026 y estará disponible para reuniones con profesionales interesados en conocer la propuesta de la empresa.

La agenda prevista incluye:

Lunes:  Pitch oficial en el Pabellón 8 – Zona ICEX

Lunes y martes:  Reuniones en el primer piso del Pabellón 8

Miércoles y jueves:  Atención a visitantes en el Stand C40.7b – Zona ICEX

Durante estos encuentros, los asistentes podrán conocer cómo los nuevos soportes gestionados desde la plataforma SaaS Bhybrid permiten compartir información y mejorar la forma en que se desarrolla la transformación digital de las organizaciones y las interacciones profesionales presenciales y remotas.

Las reuniones pueden agendarse a través de la tarjeta digital Bhybrid de Carlos Bustos, donde también es posible acceder a información multimedia sobre la solución.

ONHOFF: digitalización glocal con resultados medibles

“En ONHOFF ayudamos a las empresas a digitalizar y evolucionar sus contenidos multipaís y multidioma y a aprovechar los nuevos soportes de información que les proporcionamos para que cualquier marca pueda proyectarse de manera glocal a través de sus empleados y representantes locales, manteniendo coherencia, eficiencia y humanidad”, señala Carlos Bustos.

Con más de 50 implantaciones validadas, ONHOFF refuerza en esta edición de 4YFN su posicionamiento como aliado estratégico de organizaciones que buscan crecer internacionalmente.

Su enfoque integra tecnología, procesos y formación, con el objetivo de que la digitalización sea realmente adoptada por las personas dentro de las organizaciones y genere resultados medibles.

¿Estás listo para iniciar tu transformación? En ONHOFF, tenemos la experiencia y las herramientas para guiarte en este viaje.

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Este primer semestre de 2020 nos sorprendió con una paralización casi total a nivel global, y por eso, la internacionalización comercial ahora es un paso audaz y necesario. La era post COVID19 acelera todo lo digital pero no toda la economía real. Esto debe analizarse con cuidado, porque el poder de compra no es el mismo en todos los países; y esto depende de cómo se ha gestionado la situación de pandemia, de su tipo de cambio monetario, y del nivel de actividad.

Por ejemplo, España fue un mercado pujante hasta el primer trimestre de 2020, y ahora está sumida en la incertidumbre por diferentes motivos. No hablaremos de política, pero obviamente influye en cómo se gestionan las crisis.

Proyecciones globales

[Tweet «Pensar en la internacionalización de las empresas en este semestre final del año 2020 puede verse como un paso intrépido, e incluso atrevido. Todos los procesos relacionados se vieron afectados por las extremas medidas de los países a consecuencia de la pandemia.«]

De acuerdo con la Organización Mundial del Comercio (OMC), importaciones y exportaciones mundiales caerán entre un 13% y un 35% este año 2020. Analizar el incremento en el número de desempleados, y de los cierres o quiebras de empresas en los sectores de nuestro interés, nos puede dar una visión de a dónde ir y a dónde no.

Estos datos, junto con los tipos de cambio monetario y de acuerdo con lo que vendemos o compremos, son importantes para tomar decisiones de mercado. También se pueden vislumbrar oportunidades o amenazas, de acuerdo con la evolución en el desconfinamiento de cada región país, y de las medidas tomadas por sus gobiernos para contrarrestar el COVID19.

Tomando en cuenta estas proyecciones, pensar en la internacionalización de las empresas en este semestre final del año 2020 puede verse como un paso intrépido, e incluso atrevido. Todos los procesos relacionados se vieron afectados por las extremas medidas de los países a consecuencia de la pandemia.

La guerra comercial entre China y USA ya venía generando una bola de nieve, y se intensificó con la situación actual global. Siempre habrá ganadores y perdedores, pero elegir bien a dónde ir para la internacionalización comercial, es un trabajo que no entiende de política pero si de presupuesto, estrategia y oportunidad.

Sectores que han crecido en la internacionalización comercial

En lo que se refiere a internacionalización comercial, de acuerdo con datos recabados de varias fuentes, en el 2019 se observó un crecimiento mayor en el comercio de servicios que en el de bienes; los llamados servicios no convencionales o servicios globales. Esto es asociado a tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

De ahí que, la llamada a la transformación digital se incrementa con la pandemia, con posibilidades de trabajar en soluciones más rápidas y efectivas, que las estrategias tradicionales para la internacionalización.

Las herramientas digitales en este proceso: en la comunicación, organización y monitoreo de proyectos, apoyándose de las redes sociales profesionales (como LinkedIN), son las ganadoras totales en esta nueva era del teletrabajo o interacción laboral a distancia, fortaleciendo el networking y por supuesto las relaciones comerciales. El reto para las empresas es dar las armas adecuadas a su personal para que se complementen con las acciones digitales directas y aporten con ellas.

Internacionalización comercial y transformación digital

La internacionalización comercial post COVID19, apunta a una renovada capacidad digital de las empresas para comercializar sus productos y servicios, más allá de las fronteras donde está establecida, y eso no se improvisa. Esto es determinante en la etapa de recuperación económica mundial.

Los expertos en la materia señalan que la internacionalización para los procesos comerciales es fuertemente influenciada por la afinidad legal y socio-cultural. Un ejemplo España: su mercado principal está compuesto por los países de la Unión Europea, después por latinoamericana y luego el resto de los países.

¿A quién venderle? ¿El brexit me favorece? Hacerse las preguntas correctas ayuda a concretar las acciones a implementar. La estrategia principal de internacionalización puede ser simplemente comercial, o de inversión directa a través de establecimientos propios en ciertos países que han sufrido mucho, y con mercados relativamente más baratos; incluso se pueden identificar oportunidades de compra de alguna empresa ya establecida con problemas.

Otra opción a considerar es la búsqueda de aliados a largo plazo a través de “Joint-venture” o master-franquicia si podemos aportar un “Know how” consistente y documentado; y por otra parte la asociación tipo fusión con una empresa local con los conocimientos y experiencia adecuados en su mercado local, es una buena opción.

[Tweet «La internacionalización comercial post COVID19, apunta a una renovada capacidad digital de las empresas para comercializar sus productos y servicios, más allá de las fronteras donde está establecida.«]

La identidad digital corporativa básica para la internacionalización comercial

Independientemente de la decisión estratégica, todas las acciones han de ir acompañadas de una fuerte identidad corporativa, y con una potente puesta en escena digital con presencia en los diferentes idiomas y mercados, incluso antes de ir y establecerse. 

Aprovechar las tecnologías que evolucionan día a día para beneficio de los negocios es clave para cambiar los pasos y los procesos de internacionalización que puede ser desde su propia oficina simplemente atrayendo el talento local del mercado destino.

Tener, diseñar y dar una identidad digital corporativa a los empleados que nos representan, es importante para fortalecer toda la red de negocios que se generen por medio de las acciones estratégicas de todo el equipo empresarial. Tanto los canales anónimos o gestionados por los community managers como las acciones de los empleados tradicionales deben tener una imagen alineada. 

Ofrecemos soluciones para la internacionalización comercial

Por eso, soluciones como las tarjetas digitales interactivas, personalizadas en su diseño para cada corporación, son un paso sencillo, rentable y eficiente. Se puede iniciar la transformación digital de los recursos propios de los canales internacionales de venta ya creados, a los que se les ayuda a optimizar procesos, sin perder su independencia.

Nosotros en Onhoff y con Bhybrid desde hace más de 10 años estamos trabajando con la integración de soluciones tecnológicas para la identidad corporativa digital internacional multidioma porque creemos en los modelos de negocio glocales.

Los negocios que ya usaban nuestras soluciones, y los que a raíz de la pandemia las probaron, han comprobado la importancia de unir la huella digital de sus colaboradores, potenciando sus esfuerzos por mantener la comercialización humanizada al máximo, a través de personas, y no solo usando fríos sistemas de venta directa.

Plataforma omnicanal de herramientas para la internacionalización comercial

Frente a un panorama que pareciera sombrío, en Bhybrid pensamos que estamos ante una magnífica oportunidad de revisar todos los procesos de internacionalización; replantear los modelos de comercialización incluso locales nos ayudará a lograr sinergias entre los departamentos que hasta ahora competían por el presupuesto comercial, en lugar de colaborar.

Retomar los contactos con nuestra cartera habitual de clientes, y abrirnos a las posibilidades que la internacionalización comercial, nos ofrece a través de la transformación digital y el uso de los canales digitales, la posibilidad de generar nuevos leads que, al completar un formulario, esperan tener un trato directo, simple, sencillo y eficaz.

Una vez reconocidos estos elementos, se requiere un replanteamiento de la exposición de nuestros productos o servicios, usando la web con plataformas ecommerce. También se requiere conectar al público digital con el tradicional, porque la oportunidad está en los nuevos internautas como con los antiguos.

De los contenidos impresos a digitales

Evolucionando los catálogos impresos para hacerlos accesibles y legibles desde el móvil, y preparando al personal comercial para los nuevos modelos de interrelación digital, que nosotros llamamos “Etiqueta Digital”, conseguirá conectar con un alto porcentaje de personas que verán un aliado en su empresa.

Impulsar el crecimiento de la comercialización con estrategias de networking, comenzando con nuestros clientes actuales, y humanizando la interrelación digital con los nuevos candidatos, motivará a sus empleados y les hará ser protagonistas del cambio de era, impulsándolos a dar el máximo. 

Demostrar que manejamos herramientas digitales omnicanales que integren nuestros canales de comunicación tradicionales con los digitales, así como los contenidos digitalizados, sin abusar del PDF, y que se puedan acceder de manera sencilla, ágil y rápida para ver los productos y servicios que ofrecemos, consigue que proyectemos una evolución próxima y entendible.

Usar sistemas que actualizan los datos y la información en tiempo real, dependiendo de la plataforma que tengamos para su divulgación y, si es posible, con trazabilidad y alertas, ayudará a nuestro personal para ser mucho más eficaz, ahora y cuando vuelvan las ferias y eventos presenciales.

Prepararnos ante cualquier escenario

De las grandes lecciones que hemos de tomar de este 2020, es el de prepararnos realmente ante cualquier escenario global y local. Y por eso, la internacionalización comercial complementada con la transformación digital integral en los procesos, más que un paso audaz, es algo imprescindible para recuperar el ritmo económico en lo que queda de este año, y salir a toda velocidad en 2021, que está a la vuelta de la esquina.

La realidad es que viviremos mucha incertidumbre ante segundas oleadas del virus, la ya anunciada recesión económica, el panorama político de cara a nuevas elecciones en los países, y la transformación de los modelos de negocios, por mencionar algunas variables.

La internacionalización, vista de esta manera, es una fuente de oportunidades y un motor para el cambio interno y externo, y para la identificación de posibles alianzas comerciales que nos permitan abordar la realidad económica en unión con otras empresas similares. Hacernos más resilientes ante el panorama actual y futuro es el objetivo primario.

Nuestra plataforma de Bhybrid ofrece una experiencia de contenido única, que permite actualizar en tiempo real, y con experiencia multi-idioma. Esto facilita a los negocios de gastronomía o restauración que disponen de materiales en múltiples idiomas, el acceso al receptor a la información en su idioma de preferencia, si este está disponible. Traducir las versiones impresas de sus cartas ya no es necesario con esta tecnología.

En Onhoff y con Bhybrid podemos ayudarte

¿Has pensado la posibilidad de integrar tu material digital empresarial, dando identidad digital a tus colaboradores en una sola herramienta de networking y gestión comercial?

¿Has pensado en optimizar el uso de tu CRM con nuevas funcionalidades que lo complementan?  

Nosotros ofrecemos una herramienta potente, integrada, multi idioma, pero sobre todo interactiva para que tus procesos de internacionalización sean más eficaces usando nuevos formatos, como por ejemplo, las tarjetas digitales interactivas junto con los contenidos digitales paginados de manera integrada.  

¡Te invitamos a conocer y probar estas soluciones híbridas!

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Cómo las nuevas normas afectan a los negocios: Sector de la Gastronomía

Transformación digital en negocios de gastronomía o restauración

Habilidades digitales híbridas para la productividad corporativa

Escrito por:

Carlos Bustos – CEO Onhoff y Bhybrid y Carmen Salzano – Social Media Producer de Onhoff y Bhybrid

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Nos siguen moviendo las mismas emociones a la hora de comprar: el dolor y el placer. Compramos para alejarnos del dolor o para acercarnos al placer, y en algunos casos por ambas razones. Lo que sí ha cambiado es la forma en que ahora elegimos a los productos.

Es urgente que todo vendedor conozca cuál es el nuevo paradigma en el marketing, y cómo es que convertirte en un vendedor eficiente implica generar confianza, crear una red de networking y digitalizar tus procesos. Seguir este método  te colocará en la cima del mercado.

¿Cómo han cambiado las ventas en la nueva era digital? El modelo antiguo de ventas contra el nuevo

El cambio en los comportamientos de los compradores ya comenzó. Para muchas empresas desafortunadas fue todo tan paulatino que no supieron reconocer  en qué momento comenzaron a perder a sus clientes. Si la calidad de sus productos no había mermado, ¿por qué estaban perdiendo ventas?

Esas empresas están perdiendo clientes porque los hábitos de consumo se han transformado. Los clientes ya no compran de la misma forma, ahora fijan su atención en otros aspectos de la experiencia y el proceso de compra. El vendedor requiere de nuevas estrategias de acercamiento.

El nuevo terreno de los negocios implica modificar toda la estrategia de venta, con la necesaria implementación de nuevas herramientas y técnicas, y con el desarrollo de una mirada que ponga en relieve aspectos que antes no se tomaban en cuenta. 

Hablamos de un esfuerzo que dé la vuelta al proceso de captación de los clientes: tienes que  lograr que sean ellos los que te busquen a ti. En otras palabras: tienes que adoptar el Inbound marketing: Mercadotecnia de atracción no intrusiva.  

[Tweet «Dar la vuelta al proceso de captación de clientes, y logra que sean ellos los que te busquen a ti. En otras palabras: usa el Inbound marketing»]

¿Qué nuevas técnicas de ventas hay?

El esfuerzo por captar la atención de los clientes y mantenerlos como consumidores de los productos y servicios que ofertas no puede cesar. Es importante que tus redes sociales y sitio web sean siempre los primeros en los buscadores. Necesitas convertirte en una autoridad en temas relacionados con tu campo de negocios. 

[Tweet «Necesitas convertirte en una autoridad en temas relacionados con tu campo de negocios: el esfuerzo por captar la atención de los clientes no puede cesar.»]

En el modelo actual de los negocios, necesitas generar el deseo por adquirir tus servicios o producto. Sí, es importante que sepan qué tan bueno son, pero es aún más importante que tus clientes reconozcan su valor añadido: qué problemas resuelve, qué beneficios implica, qué ofrece por encima de los productos análogos de la competencia.

El buen vendedor ofrece una experiencia, y no un producto.

Estas son algunas estrategias que pueden ayudarte a vender mejor a través de la Web.

Haz llamados a la acción específicos. Es importante que tus interacciones sean claras y con objetivos específicos. Si creas una landing page, es importante que contenga a un formulario claro; si utilizas un chatbot, debe ser cálido e interactivo.

Crea embajadores de tu marca. Aprovecha las redes sociales, incentiva las reseñas positivas de tus productos y servicios, comparte las buenas noticias, comparte los aplausos que recibas y resuelve las inconformidades. Recuerda que hoy en día volverte viral por un mal manejo en redes puede significar pérdidas importantes. 

Haz que tu cliente se convierta en vendedor.

Herramientas de ventas para el vendedor contemporáneo

¿En qué áreas del proceso de venta debes enfocar tus esfuerzos? Te lo resumimos brevemente en una lista con los elementos insoslayables en los ejercicios de venta en la era digital.

Tarjetas digitales de presentación

El papel es cosa del pasado. Vamos a mencionar dos motivos por los cuales el material impreso ahora es obsoleto y la tendencia apunta hacia lo digital: 

1. Ahorro de recursos naturales. 
2. Comportamiento en redes de tus posibles clientes. 

De acuerdo con un estudio reciente de Hootsuite y We Are Social, un usuario promedio navega 6 horas diarias en internet. Recibimos casi toda la información vía celulares y computadoras. Ante este uso intensivo, la publicidad impresa ha perdido visibilidad y, por lo tanto, efectividad. Es tiempo de apostar por la publicidad en internet. 

Cada vez son más las empresas y vendedores que invitan a que sus usuarios visiten sus sitios web con catálogos, manuales de usuario, garantías, formularios, cupones, promociones y tarjetas de presentación digitales.

Las tarjetas de presentación digital o tarjetas de networking están cambiando drásticamente la forma de crear una fuerte, óptima y duradera primera impresión en clientes potenciales, socios e incluso en la competencia. 

Se trata de micrositios que incluyen toda tu información de contacto, que ocupan muy poca memoria y que incluyen una gran cantidad de herramientas como el rastreo de actividad,  que te permitirá saber, por un lado, cómo están trabajando tus colaboradores, y por el otro, el tráfico que se está generando a través de este recurso. 

Videos de demostración de producto o servicio

Hemos pasado de llamadas, correos o demostraciones en vivo a crear videos personalizados para general lazos más eficientes y una relación más cercana con posibles clientes.

Los videos son más visuales que un correo con texto y algunas imágenes. Te permiten mostrarte más real al mostrar una cara que se pueda convertir en un delegado de tu servicio o producto. Y, sin lugar a dudas, son mucho más memorables que un tutorial genérico.

Brochures y catálogos multi-idioma

Las publicaciones digitales son un reto que pueden significar la diferencia entre estar en la cima n número de ventas o quedar en el olvido. Los catálogos multi-idioma, las guías, los manuales, los boletines y las revistas electrónicas requieren de un gran diseño y atractivo para conseguir su cometido. 

Tus posibles clientes no quieren saturar la preciada memoria de su teléfono descargando documentos publicitarios. La tendencia apunta hacia sitios interactivos en los que puedan navegar y tener acceso a la información de tus servicios. 

Conclusión

La transición a la metodología de venta en la era digital no debe ser una tarea atemorizante o confusa. Nosotros podemos ayudarte a navegar en este mar de herramientas de venta y asesorarte para conseguir la estrategia más adecuada de acuerdo a las necesidades específicas de tu negocio o empresa. 

Conoce nuestros servicios de tarjetas digitales, networking, contenido paginado, eCommerce y publicidad. Nuestra plataforma es segura, glocal, autónoma, escalable y colaborativa; lista para llevarte a tu negocio al siguiente nivel. 

Te invitamos a conocer nuestras soluciones. 

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