¿Por qué es tan importante el networking?

Un negocio prospera, entre otras cosas, en la medida que las personas indicadas siempre estén alimentando su red de contactos a través de estrategias de networking efectivas. Junto con la prospección de clientes, son parte de una estrategia comercial. 

Y por supuesto, las redes y plataformas digitales son ahora elementos determinantes para las estrategias de networking, porque han añadido otros elementos a la forma como nos relacionamos y compartimos la información de nuestra empresa. 

En nuestro blog tenemos un artículo titulado “Del Networking para prospección de clientes, a la venta” te explicamos más cómo aprovechar todas estas acciones para aumentar tus ventas y mantener siempre un flujo de clientes para tu negocio. 

Mientras más contactos hagas por medio del networking y otras estrategias, más crece tu lista de prospectos o relaciones con estos. ¿Y es posible medir estas acciones y evaluarlas? Por supuesto que sí. Se fijan objetivos y acciones, luego se estudian las métricas de las acciones a través de herramientas para ello y de ahí se establecen los KPI.

Qué son los KPI y cuál es su relación con las métricas  

Las métricas suelen confundirse con los KPIs. Una métrica es una medida cuantitativa, es decir, un número o porcentaje que nos ayuda a medir criterios y compararlos. Hay dos tipos de métricas: las de conteo simple, por ejemplo, cuántas veces un cliente ha visto nuestro catálogo. Y está el ratio, que es una medida que conecta o relaciona dos métricas, generalmente se hace una división de una métrica entre otra, es decir, un promedio. 

¿Es lo mismo que un KPI? Es SIMILAR. KPI son las siglas de “Key Performance Indicator”, que significa “Indicador Clave de Actuación”. Los KPI tienen diferentes dimensiones, son amplios y de mucho alcance. Estos KPIs también puedes pueden ser números o porcentajes (conteo o ratios), dependerá de la métrica que se escoja para establecerlo.  

En una empresa se pueden generar muchos datos que deben ser medidos para evaluar los resultados de una estrategia empresarial, estos datos son métricas. La diferencia entre las métricas y los KPI es que, entre esa infinidad de datos, números, porcentajes que se generan en una empresa, SE ESCOGEN métricas en específico. Esas métricas se seleccionan de acuerdo con los criterios a evaluar y comparar para ver los resultados de una estrategia empresarial. 

En networking: para qué hay que establecer tus KPI 

Entre las razones para establecer los KPI en networking está en que nos ayuda a medir el rendimiento de las acciones establecidas en esta estrategia empresarial. Conocer estos KPI nos permitirá relacionarlos con las metas que se establecen, y evaluar si se están alcanzando los objetivos de dichas estrategias. 

Entonces un KPI debe ser relevante para nuestros objetivos de networking. Para ello necesita estar en una plataforma disponible a los interesados para tener los resultados a tiempo y que puedan ser analizados. Este KPI debe ser medido constantemente, esto es, con el fin de tomar decisiones inteligentes a la hora de mantener o cambiar las acciones para alcanzar los objetivos.  

En Bhybrid somos expertos en el establecimiento de KPI para alcanzar nuestros objetivos de networking, porque esto se relaciona directamente con nuestras acciones para obtener leads y posteriores ventas. De nuestra experiencia, te compartimos cinco recomendaciones para escoger tus KPI con éxito.

1) Toma tus objetivos a largo plazo y luego divídelo en pequeños y medianos.  

Pensar a largo plazo es como ver el mapa completo. Esto te ayudará a decidir qué necesitas medir para monitorizarlo y a qué debes darle seguimiento. Es decir, es una guía para determinar metas menores, las cuales se deben alcanzar y medir. ¿Cómo se dividen? Va a depender de tus plazos, recursos disponibles y variables necesarias para el modelo de negocio que tengas establecido. 

2) Identifica las métricas que pueden ser cuantificables relacionadas con el networking

Como ya te señalamos, existen muchas métricas y hay que escoger las que realmente nos puedan dar identificadores o KPI para medir las acciones de networking. ¿Cuántas reuniones presenciales u online asistes para conocer personas? ¿A cuántas personas les compartiste tus datos de contacto? ¿Cuántos datos de contacto conseguiste? ¿Cuántas veces las personas que se contactaron han visto tus materiales corporativos? Son algunas de los datos que se pueden obtener como métricas para establecerlas como KPI.

3) Usa la filosofía SMART para establecer tus KPI con éxito. 

La filosofía SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, Tiempo específico) es una guía casi infalible para establecer KPI. Los KPI deben ser concretos y específicos. Deben medirse fácilmente en una plataforma sencilla y siempre a disposición. Deben ser alcanzables, y de eso dependerá las acciones que establezcas. Deben ser relevantes para decidir si pueden medir el éxito o no para las acciones de negocios. Y deben tener asignado un tiempo en específico para medirlo. 

4) Menos es más: escoge los KPI realmente necesarios para tu negocio.

¿No les ha pasado que mientras más datos, a veces nos perdemos y no sabemos qué hacer? Así sucede con los KPI. La recomendación de varios expertos es que establezcas un KPI principal, y luego uno secundario y un tercero si realmente influirá en la evaluación que realizarás. 

5) Usa la plataforma SaaS Bhybrid para establecer KPI con éxito

Con los  sistemas de Bhybrid, diseñados por Onhoff, puedes tener métricas y rankings en una plataforma accesible y sencilla de usar. Y lo más importante es que se actualiza constantemente. Esto se logra usando las tarjetas digitales de networking y las bibliotecas de contenido virtuales integradas a nuestra plataforma. 

Conoce las métricas y ranking de Bhybrid que te ayudan con tu networking

Si los colaboradores o empleados de tu empresa tienen su propia tarjeta digital Bhybrid, puedes generar métricas para saber cuántas tarjetas digitales distribuyen (compartiendo la URL o con el QR) y el grado de engagement que tienen, gracias a los contadores de visita en la plataforma. 

Esto suma a las razones del para qué debes establecer KPI de networking en tus objetivos empresariales. Las métricas generadas y que puedes ver en nuestros rankings, te ayudarán a establecer KPI importantes para mantener o cambiar las acciones de las estrategias de networking. 

Un KPI puede ser el grado de engagement que genera el compartir la tarjeta digital Bhybrid. Así nos ayudará a evaluar cuantitativa y cualitativamente las acciones de marketing y Networking de cada empleado. Y como lo puedes ver todo en la misma plataforma, es más fácil de entender los resultados. Esto te ayudará a mejorar el desempeño de tu equipo. 

Tenemos Dashboards propios de la plataforma Bhybrid para establecer KPI con éxito

En el panel de cliente de nuestra plataforma Bhybrid puedes ver las métricas de entrega de las tarjetas, clasificadas por lugar, dispositivos, etc. Con el equipo internacional de Bhybrid te ayudaremos a establecer estos KPI necesarios para medir la efectividad del networking.

Esto es parte de la transformación digital inclusiva que tenemos muchos años desarrollando y que está disponible para todas las organizaciones y empresas que nos contacten.

¿Te gustaría contactar con nuestros asesores para ayudarte con tu transformación digital inclusiva con la plataforma Bhybrid? 

Haz clic en nuestra tarjeta digital corporativa y ponte en contacto con nuestros asesores: 

Bhybrid #elfuturoeshíbrido

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Sin embargo, muchas empresas no aprovechan esta oportunidad de conectar más cerca con sus posibles clientes y audiencias, o si los tienen, no saben cómo compartirlos desde una sola herramienta digital, a los fines de «unificar» su huella digital.

Por eso, el pasado 18 de marzo, nuestra empresa Onhoff technologies & solutions, en alianza con la empresa productora Filmpreneur Media ofrecieron el webinar: «EL VIDEO EN LA ERA DIGITAL». De esta manera se compartió con los asistentes diferentes tips y sistemas para aprovechar el video para fortalecer las marcas y el marketing de las empresas y organizaciones.

Expertos compartiendo sus conocimientos

Por parte de Filmpreneur Media participó Andrés Londoño quien habló sobre el uso del video para la promoción de productos y servicios, la efectividad del video marketing, los formatos efectivos y otras recomendaciones para aprovechar al máximo esta herramienta.

Por su parte, nuestro el CEO de Onhoff, Carlos Bustos, con su experiencia como creador y fundador de la plataforma Bhybrid explicó sobre las tarjetas digitales interactivas, la poderosa herramienta de la plataforma Bhybrid para la gestión de la huella e identidad digital corporativa, y en donde se puede compartir en tiempo real los videos que se puedan producir para los objetivos de las empresas.

Para ver nuestro BROCHURE INTERACTIVO con extractos del Webinar, haz clic aquí: https://content.bhybrid.com/publication/626a9c4f/mobile/

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Ya para la fecha la mayoría de las empresas buscaban por medio de diferentes estrategias de marketing aumentar sus ventas para la época decembrina. El propósito más allá es llegar a más prospectos, es fidelizar a los clientes, fortalecer el networking y siempre mantenerles “en su mente” nuestra marca.

Por eso una de las estrategias y técnicas más usadas son los regalos, que mayormente eran físicos, pero que ahora con el tema de la pandemia es cuestionable e incluso no recomendable. Entonces ¿será que es momento de pensar en regalos corporativos digitales?  

Navidad: Beneficios para el branding de los Regalos Corporativos

Recordemos los beneficios de los regalos corporativos promocionales, de la manera tradicional o antes de la pandemia:

1. Aumentar las ventas y fidelizar clientes: Por supuesto que el objetivo principal de estos regalos corporativos es aumentar las ventas, y en consecuencia las ganancias en esta época. El propósito de branding es asociar positivamente la marca con la “felicidad” de las fiestas y el venidero año nuevo.
   Por otra parte, incentiva a los clientes recomendar la marca a sus amigos o conocidos, promoviendo la atención que la marca ha tenido con ellos en comparación con otras.
2. Fortalecer el BRANDING o recordación de la marca: Hasta el año pasado, los regalos corporativos buscaban ser un objeto o artículo que se usara a diario, constantemente, para así dejar el nombre de marca siempre presente con nuestros clientes. Usar el logo, los colores corporativos, las frases o slogan de la marca era lo común. Pero ante la “nueva normalidad” intercambiar objetos físicos es un riesgo de salud.

Y ahora en la nueva normalidad ¿Qué podemos hacer?

Tomando en cuenta los beneficios anteriores, está claro que los regalos corporativos hay que fortalecerlos, especialmente en esta época donde la recuperación económica es determinante, a pesar de las nuevas olas de contagios y medidas en Europa y América.

La antigua normalidad promovía que los regalos corporativos pasaran de mano en mano. Está claro que no es ahora recomendable, es más casi prohibido. Entonces definitivamente una buena opción son regalos digitales corporativos.

Varios especialistas en Branding analizando el panorama actual, coinciden en que las marcas no pueden pensar es manejarse igual antes de la pandemia por el COVID19, lógicamente porque los consumidores han cambiado drásticamente en sus hábitos sociales, emocionales, económicos e higiénicos.

Alternativas de regalos corporativos en la “nueva normalidad” de esta época festiva

Por supuesto, quizá la idea es hacia lo más obvio: consumibles relacionados con la protección sanitaria ante el virus del COVID19. Ahora vemos mascarillas, dispensadores de gel, kits de sanitización con el logo de las empresas. Es una alternativa valida y muy útil. Pero nos preguntamos ¿Dejará un recuerdo feliz y positivo en nuestros consumidores-clientes

La creatividad de los especialistas en merchandising está puesta a prueba. Por supuesto todavía está la alternativa tradicional de bolígrafos personalizados, calendarios o almanaques de pared y escritorio. También puede estar accesorios relacionados con el home office, entendiendo que el teletrabajo aun será prevalente en estos momentos.

Sin embargo, en Onhoff con Bhybrid nos atrevemos a sugerirles que regales una tarjeta digital corporativa a tus colaboradores, empleados y stakeholders y promuévales que lo presenten a sus clientes como el regalo de estar SIEMPRE JUNTOS ante la “nueva normalidad”.

Regálales el contacto directo con tu empresa a través de las tarjetas digitales corporativas

Si, una buena opción es darles a tus empleados y colaboradores la posibilidad de que siempre puedan estar en contacto con sus clientes a través de su tarjeta digital. El tener el logo de tu empresa en la pantalla del móvil de tus clientes o stakeholders es una de las formas más efectivas de fortalecer el branding.

Además, las tarjetas digitales permiten tener videos promocionales y catálogos interactivos, los cuales puedes adecuar para promociones especiales, por ejemplo: “Si hacen pedido a través del catálogo, tendrán descuentos”.

Renovar la identidad digital de sus colaboradores puede ser una herramienta de motivación poderosa. De hecho, cuando las tarjetas digitales son contratadas de manera corporativa, te ofrece muchos beneficios.

Beneficios de regalar tarjetas digitales corporativas

1. Reducir costos, residuos y soportes impresos.
2. Gestionar la Eco-huella ofimática y corporativa, mostrando su compromiso con la sociedad.
3. Integrar tus redes sociales y webs corporativas, facilitando el acceso automatizado y directo.
4. Generar QR dinámicos y mixtos, ayudando a ser inclusivos para así conectar los contenidos impresos tradicionales con los digitales.
5. Todos los empleados, colaboradores, clientes, socios y miembros podrán llevar la tarjeta en la pantalla de inicio de su móvil, facilitando la interacción y el compartir la herramienta en cualquier momento.
6. Integrar documentos, publicaciones y catálogos mostrándolos en un formato interactivo.
7. Actualizas el contenido (ahora en constante cambio) en tiempo real, gestionando las tarjetas de manera centralizada.
8. Integrar tus videos corporativos.
9. Mejorar la firma de email corporativo, generando una firma digital elegante para tus correos electrónicos con acceso directo a tu tarjeta digital.

Tarjetas digitales con diferentes aplicaciones

Nuestras tarjetas digitales Bhybrid te ofrecen diferentes alternativas para obsequiar en estas navidades, dependiendo de tu empresa y clientes. Por eso tenemos:

Tarjetas digitales de networking

¿Quieres que tus directivos puedan crear una primera impresión duradera y actual en tus contactos? Obséquiales una tarjeta digital donde ellos coloquen todos sus medios de contacto directo, y con la alternativa de ser multiidioma para el networking internacional.

Si, nuestras tarjetas en Bhybrid te ofrece habilitar múltiples idiomas para tener contenidos diferenciados como webs, redes sociales, videos, etc. Los idiomas disponibles para usar en las Tarjetas: ENGLISH, SVENSKA, ESPAÑOL, CATALÀ, EUSKARA, GALEGO, ITALIANO, DEUTSCH, FRANÇAIS, PORTUGUÊS (BR), PORTUGUÊS (PT).

Si necesitas un idioma que no está disponible, puedes solicitarlo aquí:

Por otra parte, una tarjeta digital corporativa te permitirá hacer seguimiento al Networking de tu equipo, ya que, al tener su propia tarjeta digital, podrás generar un ranking para saber cuántas tarjetas distribuyen y el grado de engagement que generan gracias al contador de visitas.

Consulta el folleto de funcionalidades aquí:

Tarjetas digitales para socios y colectivos

Las asociaciones, cámaras de comercio, clubes, agrupaciones gremiales y otros colectivos pueden tener una grata sorpresa al tener su identidad digital eco-amigable, al alcance en su dispositivo móvil. Puedes ahorrar el costo de imprimir carnets plásticos o plastificados y a su vez contribuyes con acciones para reducir el impacto ambiental.

Entre los beneficios de regalar a los socios y miembros de una institución como las que señalamos, tienes:

1. Actualizar el contenido y datos en tiempo real.
2. Gestionar todas tus tarjetas de manera centralizada, con la posibilidad de habilitar o deshabilitar el acceso.
3. Integrar documentos o publicaciones para mostrarlos en un formato interactivo y que sólo sean consultados por tus socios o miembros.
4. No necesitan descargar una app, por lo que no ocupa espacio en tu móvil.
5. Todos los socios y miembros podrán llevar su tarjeta en la pantalla de inicio de su móvil, así facilitas el acceso a la identificación.
6. Identificación integrada en las tarjetas con un código de barras o QR para que los titulares puedan identificarse.
7. Accedes a información sobre los accesos y usos de las tarjetas.

Conclusión

La adaptación a la nueva normalidad en todos los aspectos es una situación compleja. Nosotros En Onhoff y con Bhybrid te ofrecemos soluciones en transformación digital que redunden en beneficio a tu crecimiento económico y el branding.

Puedes darles una sorpresa a tus supervisores obsequiándoles una tarjeta de presentación digital. Te invitamos a hacer clic en la imagen para tener inmediatamente un DEMO de nuestras tarjetas digitales corporativas, una excelente opción para los regalos corporativos navideños en este año 2020.

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