En pocas palabras, un activo digital es un elemento intangible que forma parte del patrimonio y herramienta de una organización. Su importancia radica en que generan valor monetario de forma directa o indirecta a la misma organización.

Pero, ¿qué son exactamente los activos digitales? ¿Y cómo se puede sacar el máximo partido de ellos? En este artículo te enseñaremos todo lo que necesitas saber.

¿Qué son los activos digitales?

Los activos digitales son representaciones digitales de valor que forman parte de las propiedades (directas e indirectas) de una organización. Su aprovechamiento genera valor monetario para la empresa.

Hay activos digitales que forman parte de la propiedad de la empresa y otros que aunque no forman parte de la propiedad, son aprovechados para las actividades de la organización y ayudan a la consecución de objetivos comerciales así como ganancias monetarias.

Clasificación de los activos digitales más comunes

Como se mencionó previamente, los activos digitales son herramientas útiles que ayudan a generar ingresos a tu empresa. Por ello, debes saber bien su clasificación, ventajas y tips para aprovecharlos al máximo. La clasificación es: activos propios, de código abierto, activos de datos, activos de propiedad intelectual y activos de terceros.

Ahora vamos a explicarte cada uno de ellos.

Activos propios

Los activos propios son aquellos que la empresa tiene y que no se comparten con nadie, por lo que es la única que puede utilizarlos. Un ejemplo de este tipo de activo digital es un software creado por la propia empresa para su uso interno.

La ventaja de tener activos digitales propios es que, al ser únicos para la empresa, ésta tiene una ventaja competitiva sobre su competencia. Igualmente, al ser el único propietario, tiene más control sobre ellas.

La desventaja es que, al ser únicos, su desarrollo requiere una mayor inversión de tiempo y dinero.

Contenidos digitales

Los contenidos digitales son el conjunto de archivos digitales que componen una creación digital por parte de una organización. Incluye, por ejemplo, texto, dossieres, imágenes, videos, etc. Dichos contenidos son poderosas herramientas de marketing y ventas al permitir que la organización se acerque a su cliente potencial.

Una de las formas en las que puedes aprovechar al máximo los contenidos digitales como parte de tus activos digitales es permitir que de un simple documento digital, éste sea interactivo y permita al usuario navegar por las diferentes secciones de forma simple y sencilla.

Activos de marketing digital

Los activos de marketing digital son los que le ayudan a promocionar y vender tus productos o servicios. Incluyen, por ejemplo: cuentas de redes sociales, sitio web, blog, lista de correos electrónicos, etcétera.

Es importante discernir entre los activos digitales de marketing digital propios y de terceros. Por ejemplo, las redes sociales son de terceros pero la organización «se adueña» de ellos para propósitos promocionales. El sitio web es un activo de marketing digital propio, ya que la empresa es la que desarrolla el mismo y paga por su mantención.

Activos de código abierto

A diferencia de los activos propietarios, los activos de código abierto son recursos digitales que cualquiera puede utilizar, modificar y distribuir libremente. Un buen ejemplo de este tipo de activo digital son los programas de código abierto para programación.

Por otro lado, tenemos los activos de código abierto. Se trata de activos digitales que pueden ser utilizados por cualquier persona porque su código fuente está disponible para todos. La empresa no tiene un control total sobre ellos, aunque puede realizar cambios si lo considera para propósitos comerciales.

Activos de datos

Los activos de datos son datos digitales que una organización almacena, gestiona y analiza. Ayudan a tomar mejores decisiones, a mejorar los productos o servicios y también a conseguir nuevos clientes. Un ejemplo claro de este tipo de activos son las bases de datos de clientes y proveedores.

Activos de propiedad intelectual

Los activos de propiedad intelectual son aquellas creaciones digitales que tienen protección legal porque son el resultado de la creatividad de sus creadores. Incluyen marcas, patentes, derechos de autor, desarrollos propios, etcétera.

Implementación de activos digitales en tu organización

Los activos digitales de una organización son muy importantes porque ayudan a conseguir los objetivos marcados, además de generar ingresos. Por ello, es fundamental saber cómo sacarles el máximo partido. Debes tener en cuenta el tipo de activo digital, su finalidad y cómo se integra en el ecosistema digital organizativo.

Una de las reglas principales para la correcta implementación es el entrenamiento del equipo que vaya a interactuar con el activo digital. Es imprescindible que tu equipo conozca todas las ventajas y funcionamiento de dicho activo digital. A continuación te explicamos la implementación y ventajas de algunos contenidos.

Tarjetas de presentación

Si, lo leíste bien, las tarjetas de presentación digitales no sólo son un formato de branding corporativo, también forman parte de un ecosistema de activos digitales que puedes aprovechar al máximo en tu organización. Entre sus ventajas están:

• Son un material de branding digital
• Tienen entregas ilimitadas
• Puedes hacer seguimiento de KPIs
• Integración de firmas de correo electrónico
• Son multi-idioma
• Protección de datos

Contenidos híbridos

Los contenidos híbridos son activos semi digitales y semi impresos. Por ello mismo se llaman híbridos. Este tipo de contenidos permite la convivencia entre ambos formatos para aquellas organizaciones que aún están haciendo la transición entre lo tradicional y su transformación digital. O mejor aún, con los contenidos híbridos puedes aprovechar la impresión de códigos QR para que los usuarios consulten la información de tu organización en otro momento.

Ventajas de los activos digitales

Los activos digitales tienen muchas ventajas, por ejemplo:

– Ayudan a llegar más fácilmente a su público objetivo.

– Son una fuente de ingresos para la empresa.

– Te ayudan a diferenciarse de sus competidores.

– Te ayudan a mejorar sus productos o servicios.

Consejos para sacar el máximo partido a los activos digitales

Estos son algunos consejos para sacar el máximo partido a los activos digitales:

– Haz un seguimiento de tus activos digitales y de dónde se utilizan.

– Asegúrate de que tienes las licencias y permisos necesarios para utilizarlos.

– Utiliza un software de gestión de activos digitales que te ayude a organizar y controlar tus activos digitales.

– Contrata a un gestor de activos y contenidos digitales para que te ayude a maximizar sus beneficios

Conclusión

Los activos digitales son un recurso valioso para cualquier organización. Para sacarles el máximo partido, hay que entender qué son, cuál es su finalidad y cómo utilizarlos. También es necesario contar con un sistema de seguimiento y gestión de los activos digitales. Siguiendo estos consejos, puedes asegurarte de que tus activos digitales están trabajando para ti.Parte de los activos digitales de una organización son las tarjetas digitales de presentación, contenidos híbridos y contenidos paginados. Consulta las ventajas de contar con ellos y cómo pueden generar más ingresos para tu organización.

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En el ámbito tradicional de los negocios, si asiste a una reunión, seminario, congreso o cóctel, uno de los objetivos es hacer networking. Es decir, crear y/o fortalecer las redes de contacto profesionales y corporativas. La forma tradicional es compartiendo y obteniendo las tarjetas de presentación corporativas, que luego se han de convertir en contactos de teléfono o correo electrónico.

¿Cuántas veces se te acabaron las tarjetas? ¿O la persona de quien querías obtener su contacto, también se le agotaron? Esto era muy común. Y ahora, con los acontecimientos derivados de la pandemia por COVID, muchos no quieren compartir tarjetas o materiales impresos por temor a contagio, o los altos costos de impresión.

LAS PRIMERAS TARJETAS DIGITALES DE PRESENTACIÓN COMO SOLUCIÓN CORPORATIVA

Con la era digital, surgieron muchas propuestas para mejorar la manera de hacer networking. Una de ellas fue el concepto de tarjeta digital, con la que se tiene la oportunidad de colocar la misma información de las tradicionales tarjetas de presentación, y compartirla como un archivo o documento.

Pero solo era eso: una imagen o archivo en JPG o PDF de la misma tarjeta impresa, sin mayores beneficios y/o con las mismas deficiencias. Por ejemplo: No se tenía control de a quien se entregaba o a donde podían llegar. Además, si se realizaba algún cambio significativo en la información, ya todas las tarjetas entregadas quedaban obsoletas.

¿Solucionó el problema? No. Fue un paso hacia la solución de tener en un archivo digital la misma tarjeta impresa.

LAS TARJETAS DIGITALES BHYBRID: UNIENDO EL OFF CON EL ON

Hace más de 10 años, Onhoff creó una plataforma SaaS con la cual evolucionó y transformó la forma de hacer negocios y networking con las Tarjetas Digitales Bhybrid. Un nuevo canal de comunicación que une lo offline con lo online de manera rápida e inclusiva.

Las tarjetas digitales de Bhybrid te ofrecen como uno de sus beneficios ampliar la información que necesitas compartir, de modo interactivo, con accesibilidad y entregas ilimitadas a quien quieras y en donde quieras. Y lo más importante: puedes tener seguimiento de hasta dónde han llegado, o a cuántos has compartido la tarjeta, y hasta cuantas veces la abren. Es decir, tiene métricas o KPI valiosos para medir la eficiencia del networking del equipo corporativo, comercial, entre otros.

¿Cómo es posible? Porque es una URL que se comparte a través de cualquier canal de comunicación o red social, y no necesitas una aplicación para leerla. Ejemplo: Haz clic aquí: https://onhoff.2bcard.com/MichelePrieto15 . Además, tiene un código QR dinámico para usar online, pero también otro código QR 2bcard para compartirla donde no hay señal de internet. 

¿Y CÓMO SE UNE EL OFF CON EL ON EN LAS TARJETAS DIGITALES? 

Nuestro concepto digital inclusivo te sugiere que no abandones tus tarjetas impresas. Puedes irlas sustituyendo gradualmente, de ahí que unes lo tradicional (OFF) añadiendo el QR de tu tarjeta digital Bhybrid (ON) en tu tarjeta impresa. 

De esta manera, si encuentras una persona no muy digital, le entregas tu tarjeta impresa y le enseñas que también la puede tener digital con solo escanear el QR que está impreso, y acceder a toda la información completa de tu empresa en pocos clics.

Así de sencillo comienza la evolución a lo digital y ayudamos a reducir la brecha digital corporativa y profesional.

¿Te gustaría una DEMO de las tarjetas digitales Bhybrid? 

Haz clic en nuestra tarjeta digital corporativa y ponte en contacto con nuestros asesores: 

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Estas herramientas han saltado del papel a otros soportes físicos y han curiosamente tardado en su evolución a la era digital. Hoy, las tarjetas digitales de presentación son el nuevo formato a considerar si quieres mostrarte entre los que son innovadores y responsables. Pero, ¿sabes cuáles son las características de las mejores tarjetas de presentación para tu equipo directivo y comercial?

Elementos básicos de una tarjeta de presentación

Una tarjeta, para ser de las mejores tarjetas de presentación debe ser digital.
Aunque todavía es muy común encontrarse con equipos comerciales que opten por las tarjetas impresas, la realidad es que según sea su público objetivo éstas están quedando obsoletas en algunas ocasiones y son eliminadas. En otros casos se aconseja mantenerlas y optar por hibridarlas con un QR dinámico que conecte ambos mundos.

Claro, una tarjeta de presentación tradicional impresa tiene sus beneficios. La puedes entregar personalmente, puedes optar por múltiples colores y texturas. Incluso, hacerlas de forma creativa dependiendo de tu nicho de mercado. Lo mismo pasa con las digitales y por eso se aconseja elegir con criterio con quién hacerlas.

¿Te acuerdas de haber visto tarjetas con un número tachado o que los datos del Vcard ya no eran correctos? Una de las ventajas de las tarjetas digitales de presentación con QR dinámicos y con sistemas de administración es que puedes modificar los datos en el momento que lo requieras y siempre podrás mostrar los datos actualizados a todo el mundo.

La primera versión digital

La realidad es que si pensamos en una tarjeta digital con mentalidad de analógica básica se limita mucho la información que comparte y no se aprovecha su potencial. 

Si el proveedor le da sólo: 

• Nombre
• Empresa
• Móvil
• Número de la oficina
• Cargo empresarial
• Sitio web

Esa tarjeta digital es lo más básico y obvio que debe al menos tener un QR VCard.  Este formato ya nació superado y no es el mejor actualmente.

Las mejores versiones actuales de tarjetas híbridas

Mediante la integración de códigos QR y URL dinámicos en las tarjetas impresas y en las digitales de presentación, se integra lo mejor de los mundos tradicional y digital.  

Puedes usarlos en tu tarjeta impresa siempre sin tener que cambiarla. Es por ello que ya no aconsejamos poner un QR Vcard en una tarjeta impresa si cambias a menudo de datos o quieres enriquecer la experiencia con contenido. Si además quieres gestionar varios idiomas, entonces esta opción es la mejor, busca quien pueda hacerlo. 

¿ Por qué conformarse con una tarjeta digital básica si puede optar por más ahorrando? Las tarjetas de presentación digitales o como a nosotros nos gusta llamarlas, tarjetas de networking avanzado te permiten muchas más funcionalidades e integrar contenidos. 

¿Qué deben tener las mejores tarjetas de presentación?

Si quieres que tu equipo directivo y comercial tenga una primera buena impresión y expanda su networking para generar más ventas, debes conocer las características que deben tener sus tarjetas de presentación:

Deben ser accesibles en todos los formatos

Las mejores tarjetas de presentación en la actualidad deben ser digitales pero integrables. 

En un mundo conectado y que aprovecha todos los beneficios de la digitalización, una herramienta tan importante como una tarjeta de presentación, debe estar al día en todo momento y ser compatible con todos los soportes y formatos. 

Usar tarjetas sólo para móviles limita su accesibilidad y reduce su potencial.  

Deben ser administrables y actualizables

En los viejos tiempos, si llegabas a cambiar tu número móvil o cambiabas de oficina, tus tarjetas de presentación impresas quedaban obsoletas, incluso las que llevaban los antiguos QR vcard debían ser cambiadas. 

No Deben ser un App

También es importante que las tarjetas de presentación no ocupen espacio en tu móvil y no accedan a datos que puedan comprometer la confianza en tu organización. Por ello ni las que son APP de emisor ni las que requieren descarga de un app al receptor son aconsejables 

Deben tener QR dinámicos

Los códigos QR son un no tan nuevo formato que permite convertir en una imagen  gráfica datos alfanuméricos. Hay muchos tipos:

Los QR informátivos que contienen texto, lo QR de código de barras que contienen un número. En el entorno de datos de contacto los QR vcard que contienen los datos de una ficha de contacto que se pueden guardar en un teléfono o en un sistema de contactos. Finalmente los QR URL, son los originales y codifican una URL de acceso a un servicio en la web. Los QR se pueden leer desde un dispositivo con o sin conexión a Internet dependiendo del tipo y del lector.
Si es desde un dispositivo móvil, permiten el acceso a cualquier contenido digital en la nube o guardar unos datos de contacto en dos clics.

Las mejores tarjetas de presentación deberán contar al menos un QR dinámico e idealmente con dos el QR que permite el acceso web y el que descarga la Vcard.

Gestión multi-idioma

¿Tu empresa está en diferentes países? Si tu equipo comercial constantemente viaja por negocios, sus tarjetas de visita deben de contar con gestión multi-idioma. No sólo presentará a tu organización como una empresa internacional, tu equipo comercial se verá beneficiado.

Deber poderse Guardar y Compartir

Compartir usando el canal que sea óptimo en cada por eso exige a tu proveedor que permita compartir por diferentes canales y guardar. Cuidado con los registros de datos sin consentimiento y con los registros incontrolados. Cerciórate que los datos estén en un lugar y soporte controladas y si estas en Europa  o en paises que siguen el modelo Europeo de protección de datos, que el servicio no esté en USA ni en territorios que no puedan cumplir con RGDP.

Deben poder tener Métricas y Trazabilidad

Las mejores tarjetas de presentación deben darte métricas que te permitan saber cuál fue su uso e incluso deberían poder ayudar al seguimiento de las acciones de tu equipo comercial. Así será más fácil poder revisar tus estrategias y objetivos, adecuarlos al momento indicado y mucho más.

Ideal que permitan personalizar el acceso

Es sumamente importante para tu identidad como empresa proyectar calidad y veracidad, preservar tu marca y a la vez facilitar el reconocimiento de que lo que compartes es una tarjeta digital.  Tener control de los servicios de valor añadido que te permitirán ventajas adicionales e integrar la data generada en cualquier CRM. 

Administración de usuarios con permisos diferenciados

Tu equipo comercial, el de marketing y el de comunicación podrá colaborar cada uno en su parcela para que todo esté actualizado y en todo caso podrás administrar diferentes permisos para que cada uno gestione lo que sea de su interés de manera independiente pero integrada.  

Las mejores tarjetas de presentación no necesariamente deben de ser impresas. El mundo sigue avanzando y la hibridación de soportes comerciales ya no es un sueño. 

Todo en un mismo lugar: CONTENT + DIGITAL CARD + DATA + RELATION
No todas las opciones te darán esto. En Bhybrid sí lo tendrás todo y además podremos ser socios en el compromiso por un mundo mejor. 

En Bhybrid estamos comprometidos con los ODS y con el avance comercial de las empresas. Conoce nuestra propuesta de tarjetas de visita digitales y cómo podrán ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales y a proyectar responsabilidad convirtiendo a tus colaboradores en embajadores de tu marca.

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Hacia la Transformación digital desarrollando habilidades híbridas

La evaluación del panorama actual requiere el desarrollo de habilidades híbridas personales, para optimizar la interrelación digital presencial y no presencial entre los colaboradores, clientes y stakeholders.  En otras palabras, cualquier organización que quiera evolucionar en la transformación digital y posicionarse como líder en su sector, debe decidir y accionar rápidamente en la selección de un sistema, definición de sus normas de etiqueta digitales e imagen de marca, y en la selección de herramientas digitales efectivas, que les ayuden a gestionar y proyectar su identidad, convirtiendo estas acciones en prioridad de su gestión actual.

Las empresas y otros sectores se han enfrentado desde hace algunos años al reto de hacer un branding digital exitoso para posicionarse en sus nichos y aumentar la productividad.  Por lo tanto, cada organización ha ido a su paso de acuerdo con sus necesidades y objetivos empresariales.

Sin embargo, vivimos en un tiempo marcado por la pandemia del COVID-19 lo cual aceleró intempestivamente los procesos de transformación digital orientados a proteger la subsistencia de la empresa, la salud y bienestar de sus colaboradores, y en especial con el objeto de mantener a flote los negocios durante esta crisis.  

Humanizar la identidad digital corporativa

La identidad digital corporativa es una relación sinérgica entre todas las acciones empresariales, propias de las tecnologías de información y comunicación del mundo on-line. Sin embargo, ahora debe evolucionar para conectarse e integrar a los colaboradores de su organización. Por eso, humanizar la identidad digital es el reto al que todas las organizaciones, sea cual sea su tamaño, se enfrentan en estos momentos.   

Cuanto más grande y más colaboradores tenga una organización, mayor será el beneficio de gestionar la identidad digital corporativa con sus colaboradores, a los que debe cuidar y ayudar a cultivar sus habilidades de networking digital, para que tengan las dimensiones sociales, culturales y corporativas propias de la organización a la que representan.

Adicionalmente, si definimos y establecemos un modelo de formación en Etiqueta Digital y el desarrollo de métricas y controles que permitan definir objetivos claros y medibles, estamos orientados a tener una productividad en aumento, a pesar de la realidad socioeconómica actual.

Identidad digital integrada con el networking

Nosotros en Onhoff abordamos más allá el concepto tecnológico de la identidad digital, ya que integramos todo el conjunto de acciones y herramientas de marketing digital, orientadas a fortalecer el valor de la personalidad de marca. Por ejemplo, todo el contenido que transmiten las empresas, organizaciones, productos y servicios en el mundo digital, sea con su web y blog de empresa, publicaciones digitales, redes sociales debe estar integrado y complementado en las acciones de los colaboradores y directivos.  

Después de esto, es determinante adquirir herramientas de networking digital que permitan a sus colaboradores acceder, conocer, entender y divulgar las estrategias digitales establecidas, con sus pares, conocidos, amigos y familiares. Todo esto con el fin de alinear su yo real con su yo proyectado corporativo digital, el cual se diferencia del yo proyectado personal profesional. Si esta gestión se hace bien, los colaboradores se sentirán motivados, orgullosos y harán una excelente sinergia hacia la transformación digital de la empresa.

Los colaboradores como embajadores de la marca corporativa

La manera más efectiva de hacerlo con garantías es a través de sistemas de información integrados, como por ejemplo las tarjetas digitales interactivas; y que se capaciten a los colaboradores en su uso efectivo para convertirlos en embajadores de la marca corporativa. De esta manera los directivos integran con éxito a los colaboradores de la empresa en las estrategias, porque ellos forman parte necesaria y proactiva en la construcción de la identidad digital corporativa, ya que la huella digital que ellos están dejando producto del teletrabajo y/o networking estarán en concordancia con los objetivos empresariales.  

Es importante definir los contenidos apropiados y compartirlos con los colaboradores, ya que esto les permitirá a ellos presentar de manera sencilla, rápida y eficiente lo que hacen y para qué sirve lo que ofrece su empresa. Por eso, la recomendación es transitar hacia la transformación digital de los contenidos para comunicar mejor y ayudar a los clientes. Esto obliga a la hibridación de contenidos, tanto impresos como digitales.  

6 recomendaciones para la hibridación de contenidos en la Identidad Digital

1. Evolucionar desde las publicaciones corporativas tradicionales impresas hacia los formatos paginados digitales interactivos, de esta manera se complementan los formatos de las páginas web, haciéndolos más eficientes para las presentaciones personales y para la gestión del conocimiento en las organizaciones.
2. Transformar los contenidos de los formatos A4 tradicionales (que ya no son los ideales) a formatos de menor tamaño, como el A5, de esta manera los normalizamos haciendo que sean iguales en su presentación impresa y digital.
3. Entender y asumir que los clientes ahora son Híbridos, es decir que ya no hay dos clientes (unos tradicionales y otros digitales), sino que los clientes híbridos requieren a veces contenidos en papel y en otras en digital; y que los nuevos formatos ya mencionados deben predominar, interrelacionando lo impreso con lo digital a través de QR Dinámicos e inteligentes, de manera que podamos satisfacer a los clientes  nostálgicos del papel, fortalezcamos nuestra relación con los clientes eco amigables.  
4. Ser más precisos y concisos en la redacción de las informaciones a colocar en los distintos medios o canales de comunicación empresariales.  Para esto puede hacer uso de la interactividad de contenidos en diferentes plataformas como videos, infografías, fotografías, audios, de manera que puedan ser más efectivos en alcanzar los objetivos empresariales de comunicación y ventas, por ejemplo. La interacción digital y la iconografía para ello es imprescindible.
5. Desarrollar las habilidades digitales y normalizar los comportamientos organizacionales para proyectar una imagen homogénea y obtener la información más amplia y certera posible. Se requiere de nuevos asesores y conocimientos para evaluar conscientemente las alternativas que se presentan a fin de tomar las mejores decisiones y gestionar efectivamente la identidad digital corporativa de nuestras empresas.
6. Establecer las normas de etiqueta digital corporativa y programar formaciones especializadas en todos los niveles. Esto es imprescindible y necesario para medir la eficiencia de las acciones y herramientas digitales que estarán utilizando los colaboradores.

En conclusión, evolucionar digitalmente hacia estos conceptos nos ofrece la oportunidad de bajar los costos y optimizar la inversión en papel e impresiones. Sin embargo, recuerda LA IMPORTANCIA DE SER INCLUSIVO. La opción de CERO PAPEL aún es descabellada para muchos, así que, siempre presentando las recomendaciones de su uso sostenible, ¡Dale valor al papel!

En Onhoff y con Bhybrid estamos para ayudarte en estos momentos de transición y coyuntura para la nueva normalidad empresarial. Te recomendamos leer otros artículos relacionados con este, solicitar el acceso a nuestros Ebooks y seguir nuestras redes sociales, donde siempre estamos dando tips para la mejor transformación digital a través de la hibridación.

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