Marca Digital: ¿Qué es y por qué su importancia?
No es solo un logotipo, sino toda la experiencia de su cliente. La marca digital es lo que tú observas cómo la gente digiere la información sobre tu marca o producto en línea y luego cómo responde a ella. Esencialmente, es la forma en que tu marca se representa en Internet.
¿Qué es lo que necesitas saber sobre la marca digital y cómo impulsarla?
¿Qué es una marca digital?
La marca digital es la publicidad del nombre de su empresa, del nombre del producto o incluso del servicio a través de todos los medios de comunicación. También puede hacerse a través de plataformas de medios sociales. Este término se ha generalizado tras el inicio de la era digital. Estas son otras formas de definirlo:
1. Una marca es un nombre, término, diseño o símbolo que distingue el producto de origen de otro. El branding digital consiste en utilizar los canales digitales, como los sitios web, los blogs y las redes sociales, para hacer más reconocible su marca y transmitir sus valores a sus clientes.
2. El branding digital consiste en utilizar varias plataformas digitales para promocionarse con el fin de llamar la atención de los compradores potenciales
3. El branding puede definirse como la forma en que una empresa se comercializa y comunica lo que hace en el mundo de los negocios; en la época actual, nos referimos a esto como branding digital porque hay muchas formas en que las empresas pueden comercializarse en línea de forma gratuita o contratando a profesionales que les ayuden con ello
¿Cuál es la diferencia entre el marketing tradicional y el marketing en Internet?
El marketing tradicional consiste realmente en la promoción de bienes y servicios a través de diversos canales para llegar al mercado. Mediante el marketing tradicional, las empresas pueden promocionar sus bienes o servicios usando vallas publicitarias, periódicos, anuncios de televisión, etc. Sin embargo, la competencia es feroz cuando se trata de métodos tradicionales porque se necesita un gran presupuesto para llegar eficazmente al público objetivo
El marketing digital se ha hecho cada vez más popular, ya que ofrece a las empresas la oportunidad de hacer crecer sus marcas a un bajo coste en comparación con las opciones de marketing tradicionales. Les permite ganar reconocimiento en línea porque llegan directamente a su público objetivo sin tener que pagar por espacios publicitarios en vallas, periódicos o pantallas de televisión, donde no hay garantía de que la gente se fije en lo que ofrecen
Los cuatro pilares principales del branding digital son:
1 . Sitio web profesional
2. Un blog que le permita interactuar con los consumidores
3. Presencia en las redes sociales, especialmente a través de las páginas de Facebook y Twitter para una mayor exposición utilizando hashtags
4. Una cartera de trabajos en línea o contenidos paginados en varios sitios web relacionados con su campo de experiencia o con los productos/servicios que ofrece
Marca digital frente a marca tradicional:
Hay muchas similitudes entre la marca tradicional y la marca digital. La idea principal de ambos conceptos sigue siendo la misma: que los clientes vean el nombre de la empresa, el logotipo o la impresión general que quiere asociar a su branding. En pocas palabras, una marca consiste en crear una identidad que refleje tus puntos fuertes, la marca digital consiste en comunicar tus puntos fuertes al mundo.
La marca es lo que crea confianza en la mente de sus clientes, la marca digital lo lleva aún más lejos reforzando su percepción de lo que es. La marca digital tiene la ventaja añadida de conectar con los clientes sin tener que esperar a que éstos le busquen. Con la marca digital, siempre existe la posibilidad de que los consumidores te encuentren en Internet.
A diferencia del branding digital, las tácticas de marketing tradicionales son pasivas; los métodos de marketing digital son interactivos y permiten a las empresas forjar relaciones reales con sus clientes.
El marketing digital permite a las empresas crear interacciones significativas con su base de clientes a través de plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter, Instagram, inclusive tu sitio web y blog.
Quizás lo más importante es que el marketing tradicional se basa en una tecnología que ha demostrado su eficacia en el pasado, mientras que el marketing digital se basa en tendencias futuras que pueden o no tener éxito a la hora de atraer el interés de los consumidores potenciales 8 . Los resultados obtenidos por el marketing tradicional pueden medirse con mayor precisión que los del
¿Por qué deberías impulsar tu marca digital?
Si quieres aumentar la visibilidad de tu negocio entre los clientes potenciales, la creación de una marca digital es un paso esencial para lograr este objetivo. Al crear una fuerte presencia en línea, podrá atraer más visitantes a tu sitio web o blog, dándole así la oportunidad de convertir estos visitantes en clientes y sobre todo, hacer networking.
Importancia de representar tu marca digital
Las marcas tienen problemas con el branding digital porque cada vez más personas basan sus decisiones de compra en las opiniones que encuentran en Internet. Miran las reseñas en Google, Facebook, Yelp… en todas partes.
La gente quiere saber lo que otros clientes afines tienen que decir sobre el producto antes de decidir si quieren o no invertir en el también. Para algunas marcas, esto puede suponer su éxito o su fracaso. Su logotipo ya no es suficiente; necesita un paquete más completo de reseñas e información -incluidas las reseñas de personas influyentes, como los blogueros, o de los mejores críticos- para representarse realmente en línea de forma positiva.
¿Qué significa la marca digital para la igualdad de las mujeres?
La sostenibilidad corporativa y la marca digital
La marca digital tendrá mucha fortaleza cuando se relaciona con el enfoque de la sostenibilidad corporativa. Recordemos que esta tiene sus bases en el sistema de valores y principios de una organización para hacer negocios, tomando en cuenta los 10 principios del PACTO MUNDIAL.
En nuestro blog de Bhybrid tenemos un artículo: “10 Principios para lograr la sostenibilidad empresarial” donde te introducimos a estos conceptos que aplican las organizaciones, y que abordan áreas muy importantes como los derechos humanos, trabajo, medioambiente y lucha contra la corrupción.
En próximas publicaciones te comentaremos más sobre el tema, especialmente de cómo las marcas y sus organizaciones pueden iniciar con buenas prácticas de sostenibilidad empresarial junto con nosotros, ya que Bhybrid tiene más de 10 años aplicando estos conceptos con mucho éxito. Si quieres conocer más, haz clic AQUI.