Lo que hace unas décadas parecía ciencia ficción, es una realidad. De unos años a la fecha se habla de una transformación radical en el desarrollo tecnológico denominada por los economistas como la Cuarta Revolución Industrial. Hoy más que nunca es importante comprender de qué se trata. De acuerdo con el economista alemán Klaus Schwab, la tecnología ha modificado radicalmente la […]
Categoría: Artículos Blog
Cómo utilizar los chatbots para incrementar el engagement con tus clientes en las redes sociales
Un chatbot es un programa de ordenador que imita las conversaciones humanas en su forma natural. Esta herramienta que puede incluirse en tu camino hacia la transformación digital incluye texto o lenguaje hablado. Cabe resaltar que emplea técnicas de inteligencia artificial, procesamiento de imágenes y video, y análisis de audio. Opera a través de aplicaciones de mensajería, sitios web, aplicaciones móviles […]
El Lenguaje Corporal Puede Afectar tus Relaciones Diarias
El lenguaje corporal es una parte vital de la comunicación interpersonal. Consolidar buenas habilidades comunicacionales se relaciona directamente con este tipo de lenguaje, pues, en no pocas ocasiones, es mucho más poderoso y efectivo que las palabras. Esta comunicación no verbal es lo primero que impacta cuando hablas con alguien. La capacidad de descifrar el lenguaje corporal y de ser consciente […]
Cómo Ser Más Rentable al Valorar Más a tus Empleados
Los clientes son la razón por la que tu empresa o negocio es rentable. Pero sin la dedicación y el trabajo arduo de tu capital humano, no crecerá el número de los consumidores de tus productos y servicios. Es necesario que inviertas seriamente en la formación y desarrollo profesional de tus empleados. De esa manera podrás obtener el beneficio que generan […]
Android Apps Permite a Empresas Acceso Indebido a Datos Personales
Se ha detectado que ciertas apps Android pueden ofrecer acceso a los datos personales sin que el usuario se percate. Esto sucede a través de un gran número de softwares y aplicaciones preinstaladas que no pueden ser eliminadas fácilmente del dispositivo. Es una noticia que vale la pena saber, especialmente porque se trata de un tema de Privacidad y Derechos Digitales. […]
Técnicas de Liderazgo que Llevan a tu Empresa a la Transformación Digital
La transformación digital es la integración de la tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma de operar y entregar valor a los clientes. También es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente su estilo de trabajo, experimenten y se sientan cómodos con el nuevo cambio. Las iniciativas de transformación digital comienzan con […]
Estrategias para retener al mejor talento en tu empresa
La mayoría de los dueños de negocios exitosos saben que es importante mantener buenos empleados, aquellos cuyas contribuciones actuales y futuras son vitales para la prosperidad y, en algunos casos, incluso la continuidad de la empresa. Pero también muchas empresas y departamentos de recursos humanos a menudo no hacen nada para ayudar a la retención de personal y, a veces, hasta […]
¿Cómo Usar el Storytelling para tu Argumento de Ventas?
A medida que cambian los hábitos de compra del consumidor, también lo hacen las estrategias utilizadas para venderles productos y/o servicios. En los últimos veinte años, los procesos de ventas han atravesado un torbellino de cambios dramáticos. Estos cambios han sido particularmente pronunciados en las áreas de marketing y tecnología. En conjunto, seguramente has sido testigo de una estrategia útil para […]
¿Por qué Considerar la Integración de Empleados Remotos y Freelance en tu Empresa?
Hasta no hace mucho tiempo realizar un trabajo de oficina desde casa o desde cualquier lugar ajeno a la empresa, sonaba una idea un tanto descabellada para empleadores, dueños de empresas y gerentes de talento humano. El concepto de oficina virtual no existía y tampoco el de freelance. Los tiempos han cambiado y ahora estamos en medio de una nueva era […]
Conoce la Psicología de las Ventas y Por qué la Gente Compra
Hablemos de la psicología de las ventas. Lo que vamos a decirte puede sonar tan lógico, que estamos seguros de que después de leerlo pensarás que siempre lo supiste. Saber por qué la gente compra te ayudará a venderles más fácilmente. En este artículo te presentamos una breve radiografía de las razones por las que la gente compra lo que compra. […]