Networking digital: cómo ser más efectivos en la nueva normalidad

Muchos son los cambios surgidos en el panorama social y negocios en consecuencia de la pandemia por el COVID19. Para la mayoría de los empresarios y directivos se ha hecho cuesta arriba cumplir con los objetivos y acciones organizacionales; por eso ya no se plantea una pregunta, se afirma totalmente: El Networking cambió, hay nuevas reglas para ser más efectivos en la nueva normalidad.

En comparación con el año pasado y anteriores, a estas alturas del calendario ya se concretaban acuerdos, se establecían nuevas negociaciones, y se podía medir el aumento de contactos fruto del networking presencial por la participación en seminarios, congresos, ferias, exposiciones y reuniones sociales-laborales. Ahora, los empresarios luchan por mantenerse a flote, incluso enfrentando nuevas medidas para confinamiento por rebrotes de la enfermedad.

Por supuesto, las normativas que ya se conocen para preservar la salud de todos, entre ellas el teletrabajo, marcan definitivamente una nueva era en los negocios. Esta es modalidad laboral que ya algunos ya tenían como costumbre (frelancers, por ejemplo) pero que nadie se imaginó que sería ahora  el común del mundo laboral.

Estar presencialmente ya no es tan necesario para lograr negocios

Lo presencial ya no es determinante para cumplir objetivos, tener productividad, etc. La pantalla sea de un computador, laptop o dispositivos móviles sustituirán, progresiva pero rápidamente, las actividades ideales para crear las redes de contactos. Ahora el aprender las nuevas reglas del networking digital cobra mayor relevancia. De ahí que entonces es necesario replantearse las formas de hacer networking.

Nosotros en Onhoff y con Bhybrid tenemos muchos artículos que se refieren al networking digital y cómo aprovecharlo. En este en particular te daremos algunos enlaces para que leas y adaptes a tu realidad. Uno de ellos es: Brecha digital y Networking, errores que no debes cometer. Te recomendamos leerlo como una base para toda esta transformación en el networking digital.

Y si eres un representante comercial o de ventas, es importante que estés al tono con lo que se necesita en el entorno digital, y tenemos el artículo: Herramientas de ventas para el nuevo vendedor internacional, donde hacemos un análisis muy actual sobre el desarrollo de estas habilidades digitales para el éxito de tu gestión.

Qué hacer en este momento con el networking digital

Creer que tenemos una buena red de contactos no es suficiente a estas alturas: hay que actualizarla, retomar muchos contactos olvidados, y buscar las maneras online para hacerla crecer. Es de las principales formas que tenemos para ayudar al crecimiento de la empresa aun en tiempos difíciles como este.

Herramientas hay muchas, puedes empezar haciendo revisiones en los buscadores de internet, en los perfiles de LinkedIN, sitios web empresariales, portales de negocios, e incluso quizá enviar unos cuantos textos por las apps de mensajería electrónica para confirmar datos.

De las normas que seguíamos en reuniones presenciales podemos recordar: Crear una buena impresión, siempre pedir más información ante nuevas propuestas o negocios, lenguaje corporal abierto y empático y por supuesto, tarjetas de presentación personal con nuestras redes profesionales (en especial nuestro perfil LinkedIN), emails, todo actualizado y optimizado.

¿Es suficiente? No, hay que adaptar estas recomendaciones inmediatamente al entorno que estamos viviendo, de manera que sean efectivos para el éxito en esta nueva normalidad.

¿Cómo adaptar estas normas básicas al networking digital?

1. Debes tener tu identidad Digital

En nuestro artículo: Identidad digital: Estrategias efectivas en tiempos de COVID-19 te hablamos ampliamente sobre este tema. En Onhoff y con Bhybrid pensamos que es importante integrar todas las herramientas de marketing digital, de esta manera se complementan las acciones de los colaboradores y directivos. 

Y una herramienta efectiva para esto son las tarjetas digitales de presentación. Con una tarjeta digital híbrida e interactiva puedes administrar una o decenas de tarjetas en uno o en múltiples idiomas. Así optimizas el acceso a la información en el idioma correcto de manera automatizada, e integras tus redes sociales y tus webs, facilitando el acceso automatizado y directo

Estas tarjetas puedes compartirlas con un corto link por todas las apps de mensajería, redes sociales, incluyendo LinkedIN, correo electrónico y en los chats de plataformas para videollamadas. Además, te genera un código QR para tu tarjeta impresa (si aún la necesitas). Observa sus funcionalidades en el Folleto Paginado Interactivo, haciendo clic en la siguiente imagen:

2. Conoce la etiqueta digital en Videollamadas

Ahora un primer encuentro seguro será una “videollamada”, que puede ser promovida por un contacto en común. Si la llamada es por Skype, Zoom, Whatsapp u otra herramienta, la recomendación es que la videollamada la genere primero el amigo en común. Por supuesto nuestra apariencia siempre ha de ser implecable, bien presentable y que el ambiente que nos rodee se vea lo más profesional posible.

Y recuerda que puedes tener tus  tarjetas digitales de presentación para compartir. Te dejamos un video con expertos en etiqueta del Colegio de Imagen Pública en México, donde nos comparten excelentes recomendaciones para videollamadas exitosas:

3. Desarrolla de forma óptima tu LinkedIN

Es importante aumentar tu actividad en las redes profesionales, en este caso LinkedIN. Trasladar el trabajo presencial a uno digital, interactuando con publicaciones y comentarios en los perfiles, grupos y comunidades afines a tu área de negocios. Debes optimizar tu perfil, buscar recomendaciones que la misma red publica para causar una muy buena impresión cuando pidas contactar a otro miembro.

Conectar o pedir contacto por esta red, supone usar expresiones como: “que gusto encontrarte en esta red social”, “me permito compartir contigo este contenido” son expresiones recomendadas por muchos expertos. Aunque para muchos es una referencia de varias décadas, con pequeñas variaciones puedes seguir las recomendaciones de Dale Carnegie, en su libro “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”.

Y recuerda siempre tener a mano tus tarjetas digitales de presentación  y compartirlas en esta red social. Además, puedes colocarla directamente en tu perfil. Más características de estas herramientas, en el artículo: ¿Cómo Sacar el Mayor Provecho de tu Tarjeta de Presentación Digital?

4. Adquiere nuevas habilidades digitales

Hacer un inventario de tus habilidades digitales es necesario para mantenerte activo en el mundo laboral de hoy, independiente de qué generación seas según la “clasificación” digital (milenial, centenial, o los Z). Hay muchos talleres online incluso gratuitos para mantenerte actualizado y reducir la brecha digital actual.

Tenemos un artículo titulado: Habilidades digitales híbridas para la productividad corporativa donde hacemos un análisis actual sobre estas habilidades necesarias para aprender o fortalecer. En un mundo como el que estamos actualmente, necesitamos estar en constante evolución.

5. Conoce las normas de etiqueta del networking digital

Si existen normas de etiqueta en lo presencial, también las hay en lo digital. “Netiquette”, que se puede traducir como “Netiqueta” (unión de “net” o red y “etiquette” o etiqueta), son las normas de comportamiento de los que interactúan en los entornos digitales. Y esto es muy importante para mantener la buena comunicación y las relaciones en los eventos y reuniones virtuales.

Las normas de etiqueta digital son similares a las que conocemos de comportamiento social, pero aplicadas a la realidad de lo virtual, lo interactivo y especialmente para maximizar los esfuerzos en optimizar las relaciones comerciales y el nuevo networking digital. 

Respetar el tiempo de las personas, ser puntuales, precisos y claros cuando exponemos nuestras ideas, desarrollar la escucha activa, son algunas de estas normas. Pronto estaremos publicando todo un dossier sobre la actualización en estos tiempos de las normas de etiquetas digitales.

Conclusión

Como has podido leer, nosotros en Onhoff y con Bhybrid tenemos muchos años de experiencia en estos temas de transformación digital. En nuestra página de BLOGS y en los EBOOKs encontrarás mucho contenido para seguir actualizándote con estos temas.

Y pronto te compartiremos muchos más artículos de blog, cortos y direccionados con temas prácticos para tu día a día en los negocios digitales.

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