¿Por qué Considerar la Integración de Empleados Remotos y Freelance en tu Empresa?

Hasta no hace mucho tiempo realizar un trabajo de oficina desde casa o desde cualquier lugar ajeno a la empresa, sonaba una idea un tanto descabellada para empleadores, dueños de empresas y gerentes de talento humano. El concepto de oficina virtual no existía y tampoco el de freelance. Los tiempos han cambiado y ahora estamos en medio de una nueva era en la que es común escuchar conceptos como «trabajo remoto» y “freelance”. Con los avances tecnológicos es más fácil que los empleados sean productivos en cualquier lugar donde puedan obtener una conexión a Internet estable.

Cada vez más compañías contratan a freelancers de todo el mundo y les permiten trabajar a distancia. También van surgiendo con más frecuencia las empresas que ofrecen servicios de outsourcing, lo que permite a las compañías subcontratar a otras empresas para exteriorizar determinados procesos corporativos.

Por otro lado, existen empresas que están cambiando sus políticas internas para permitir más apertura en el trabajo y un horario flexible para sus colaboradores. En ocasiones este horario flexible se traduce en home-office y la posibilidad de hacer trabajo remoto.

Un estudio realizado en 2016 por Vodafone Group PLC, que involucró a 8.000 empleados y empleadores globales, encontró que tres cuartas partes de las empresas en todo el mundo ya han cambiado a opciones de trabajo remoto. El 61% de los encuestados cree que esto ha aumentado las ganancias de la compañía, mientras que el 83% informó de un aumento en la productividad laboral.

Del estudio se concluyó que las personas elegirían un trabajo remoto en lugar de un aumento salarial, lo que indica que más personas están interesadas en un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, así como un calendario que se ajuste a su agenda.

Te puede interesar: ¿Qué Malos Hábitos Pueden Estar Afectando tu Carrera?

¿Por qué considerar contratar empleados remotos?

Si bien los beneficios de ofrecer la modalidad de trabajo remoto son claros para los colaboradores (evitar los desplazamientos diarios, trabajar según un horario que les convenga, etc.), las ventajas para los empleadores no siempre son tan obvias.

Entonces, ¿Cómo podrías beneficiarte de un enfoque más flexible que les brinde a tus empleados la libertad de trabajar desde casa? Estas son algunas de las razones por las que adoptar esta modalidad de trabajo podría impulsar tu pequeña empresa.

• Mayor productividad: los empleados remotos suelen trabajar más horas, tomar menos descansos, tener distracciones limitadas y más tiempo para centrarse en los proyectos.
• Ahorro de costos: por lo general, los empleados remotos pagan por su propia computadora, área de trabajo, electricidad y otros servicios. Los empleadores ahorran en costos de reubicación y en última instancia podrían reducir los costos de bienes raíces al no requerir de oficinas.
• Grupo de talentos más amplios: la búsqueda de talento ya no se limita a áreas geográficas. Los empleadores tienen la libertad de contratar el mejor personal, sin importar dónde reside el empleado.
• Retención: Reemplazar empleados es costoso. El reclutamiento y la capacitación pueden costarle a una empresa mucho dinero. Al crear un entorno en el que los empleados estén más satisfechos reduce el desgaste.

¿Cómo liderar un equipo de trabajo de freelancers y empleados remotos?

Para que sea efectiva esta modalidad de trabajo freelance, los empleados deben ser disciplinados y estar dispuestos a conectarse. Debes encontrar nuevas formas de comunicación mutua y mantener a tus trabajadores al tanto de sus obligaciones y deberes.

Te puede interesar: ¿Qué Retos Enfrenta tu Empresa para Gestionar la Brecha Digital?

Incorpóralos a la organización

Cuando un empleado comienza, oriéntalo sobre el trabajo, el entorno y las políticas de la empresa, establece expectativas y preséntales a los demás miembros del equipo, incluso si es virtual.

Asegúrate de que el empleado tenga todas las herramientas necesarias para hacer su trabajo. Todos deben saber cómo comunicarse entre sí. Solo porque el empleado no está físicamente en la empresa, no debe descuidarse el proceso de incorporación.

Usa herramientas de comunicación

Debido a que no están disponibles para una comunicación cara a cara, es posible que se pierda información importante con los empleados remotos. Necesitas tener herramientas de comunicación que todos puedan usar. Esto incluye el correo electrónico, teléfonos, videoconferencias y softwares de mensajería instantánea.

Revisa el horario del empleado

Necesitas una forma de hacer seguimiento de cuánto tiempo están trabajando tus empleados y si están cumpliendo con sus objetivos.

Puedes controlarlo mejor usando aplicaciones y softwares de asistencia. No solo puede ayudarte a detectar realmente cuánto han trabajado, sino que también puedes verificar de que no laboren por tanto tiempo. Los empleados remotos o freelance pueden tener dificultades para separar su tiempo de trabajo y de hogar.

Monitorea sus asignaciones

Para hacerle seguimiento a las asignaciones, consulta softwares de gestión de proyectos. De esta forma, todos pueden ver qué tareas deben realizarse y el progreso de cada una. También puedes controlar cuánto tiempo tardan los empleados en completar sus proyectos.

¿Cómo puedes afectar el rendimiento de tu equipo remoto?

Los equipos remotos no son menos productivos que los presenciales. De hecho, si te organizas eficientemente, podrían ser aún más productivos para la empresa. No se pierde tiempo viajando, menos reuniones o interrupciones y pueden trabajar literalmente 24/7.

Sin embargo, no puedes administrar equipos remotos de la misma manera que el personal que labora en oficina.

Pon en práctica estos consejos con tus trabajadores remotos:

1.- Sé más proactivo para adelantarte a las situaciones antes de que se conviertan en problemas.

2. Establece tiempos de entrega y el número de persona que se harán cargo de cada una de las asignaciones. Aunque al principio cueste entenderlo, las horas de trabajo no son tan relevantes. En este caso, la producción es lo que cuenta.

3. El talento es un requisito indispensable en cualquier negocio exitoso. Sin embargo, ¿puedes confiar en ello en una compañía remota donde las cosas son naturalmente más flexibles e intuitivas? Entonces, ¿cómo te aseguras de que las cosas se hagan a tiempo, dentro del presupuesto y de manera consistente en todos los equipos de personas?

Todos necesitan saber exactamente qué hacer y cuándo hacerlo. Deben poder iniciar sesión en sus softwares de asignaciones de tareas, saber exactamente dónde comenzar un nuevo proyecto y quién debe recibir los trabajos asignados cuando esté listo.

Te puede interesar: 5 Características de un Buen Líder

Conclusión

Pasar a una fuerza laboral completamente remota entraña algunos inconvenientes si no se realiza de manera adecuada. Pero en caso contrario, puede ser algo sumamente beneficioso para tu empresa. Concluyamos este artículo con algunos consejos para hacer que el cambio funcione para tu organización:

• Ten un lugar centralizado para la comunicación: mantener a todos conectados es el mayor desafío de tener una fuerza laboral remota.
• Facilita la forma de colaborar y compartir el trabajo: es difícil para las personas trabajar en el mismo proyecto cuando no están juntas. Afortunadamente, las herramientas de colaboración como Google Docs lo hacen posible.
• Planifica lo beneficios y gastos de cada empleado: desde una perspectiva administrativa, los empleados implican diferentes requisitos, referente a nómina, seguros y otros beneficios, dependiendo del lugar donde se encuentren. Por ello, es necesario que se organice según los acuerdos que llegó con cada uno.
• Programa reuniones regulares para todos tus empleados: los empleados remotos a menudo están fuera de onda cuando se trata de las noticias de la empresa. Asegúrate de programar reuniones mensuales o trimestrales para proporcionar una actualización general.
• Establece un horario en común. Algunas empresas requieren que los empleados estén en zonas horarias similares. No es obligatorio, pero vale la pena considerarlo para los puestos que trabajarán regularmente en estrecha colaboración con los demás.

¿En tu empresa has incentivado esta modalidad de trabajo? ¿Por qué?