Técnicas de Liderazgo que Llevan a tu Empresa a la Transformación Digital

La transformación digital es la integración de la tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma de operar y entregar valor a los clientes. También es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente su estilo de trabajo, experimenten y se sientan cómodos con el nuevo cambio.

Las iniciativas de transformación digital comienzan con una idea convincente. Su éxito está determinado por la forma en que la organización recibe la visión.

La transformación digital afecta a todas las áreas de la empresa y requiere que los equipos colaboren de forma organizada. Para darle seguimiento, se debe articular y comunicar su visión de una manera simple, clara, audaz y convincente.

Es por ello que hemos preparado este artículo, para que tanto tú como tus equipos de trabajo estén listos para iniciarla. A continuación, te compartimos algunas técnicas de liderazgo para que empieces con tu transformación digital.

Cómo inició la transformación, cuenta tu historia y por qué

Los líderes digitales deben ser capaces de unir a la organización si van a sufrir una transformación exitosa. Deben nutrir una cultura digital que abarque el cambio. Para que eso ocurra, es esencial una estrategia clara y coherente que describa su agenda digital.

Cuando la transformación digital comienza a efectuar un cambio en una organización, interrumpiendo el modelo de negocio, los procesos y las prácticas habituales, se reconoce que la empresa tiene «madurez digital».

Los líderes digitales más exitosos no solo tendrán una visión clara del futuro de la empresa, sino que también estarán dispuestos a comprometer los recursos e implementar los cambios necesarios para que esa visión se haga realidad.

Deben ser renovadores, ya que sus puntos de vista sobre la estrategia digital tienen un alcance mucho más amplio que los líderes y las empresas que no tienen la madurez digital.

Para ello debes saber compartir tu visión, y esto solo puede lograrse a través de historias. Como seres humanos, amamos las historias. Los líderes saben que es importante una historia convincente. Es la forma más rápida de conectarte con tu audiencia, o en este caso: alinear a las personas con tu visión.

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Tener una gran visión

La visión es un rasgo que hace que los líderes digitales se destaquen del resto. Según el gurú del marketing y autor de best sellers, Simon Sinek, los clientes nunca amarán a una empresa hasta que los empleados lo adoren primero.

La capacidad de convencer a la gente de seguirte por el camino que deseas no es fácil, pero si tienes la visión y puedes crear una imagen vívida que hace que la gente crea lo que crees, la probabilidad de éxito es significativamente mayor.
Como líder que intenta crear algo que ya no existe, la capacidad de inspirar a una organización a creer que su visión es crucial para que se produzca una verdadera transformación digital.

Comparte tu visión

Hacer una transformación digital no es tarea fácil. Para llevar adelante el lugar de trabajo, la gerencia debe tener una visión que inspire la unidad en el lugar de trabajo. Y más aún cuando se quieren implementar cambios radicales sobre la cultura de trabajo.

Los gerentes deben ser capaces de fomentar una cultura digital que esté dispuesta a ser más adaptable al cambio, lista para adoptar nuevas tecnologías e innovaciones.

Las personas son tan cruciales como la tecnología. La comunicación fuerte debe fluir dentro de la organización y el elemento humano no debe ser olvidado, ya que es clave para conectarse con los clientes.

Los líderes digitales deben crear armonía entre la tecnología y las personas, produciendo un equilibrio óptimo para llevar su negocio a un futuro exitoso.

Inspira a tus colaboradores

La transformación digital requiere que los líderes colaboren bien con otros, y en muchos casos, no se trata solo de otros gerentes, sino también de otros equipos: un alto porcentaje de las empresas con madurez digital utilizan equipos multifuncionales para organizar su trabajo.

Con equipos en red y distribuidos de forma más ágiles, las habilidades de colaboración son fundamentales en la era digital. Las nuevas tecnologías disruptivas están redefiniendo rápidamente los roles y requieren colaboración entre equipos que no han trabajado juntos antes.

Por ejemplo, el auge de las tecnologías de marketing digital significa que cargos como los Chief Marketing Officer (CMO) y los Chief Information Officer (CIO) están colaborando cada vez más entre sí.

Las habilidades que ayudarán a los líderes a liderar la transformación digital de su negocio (una mentalidad de crecimiento, comunicación e influencia, la capacidad de navegar por la innovación y el cambio y la colaboración efectiva) serán fundamentales para el éxito de su futuro digital.

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Conclusión

La transformación digital está en el radar de todos en este momento y la mayoría de las industrias y empresas están trabajando para digitalizar su organización. Pero no se trata sólo de implementar nuevos equipos de alta tecnología. Una empresa no es automáticamente «digital» solo porque tienen herramientas digitales a su disposición.

La transformación digital solo puede tener éxito si las personas que trabajan en la organización la apoyan, y obtener la participación de la gente solo es posible si el liderazgo de la empresa está tomando la iniciativa.

Es necesario de un líder digital hábil que posea competencia o alfabetización digital, pero también diversas habilidades que les permiten transformar la empresa con éxito.

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